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1.企业如何在E时代更好的维护客户关系?
美国艾克认为，在e时代企业只有做到CCPR（方便、关怀、个人化、立即响应），才能更好地维系客户关系。 让客户更方便（Convenient）要让客户更便于取得企业的服务，就如同家门口的杂货店，随时想要的都可以去取。
在电子商务时代，企业要更好地维护客户关系，可以采取以下措施： 提供良好的用户体验：确保网站或应用程序的界面友好、易用，产品信息清晰明了。优化页面加载速度，提供快速的响应和流畅的购物流程，让用户感到舒适和便捷。
如何更好的维护客户关系1 明确客户的需求并积极满足 企业管理者不但要采取更多优惠措施，如数量折扣、赠品、更长期的赊销等，更要经常和客户沟通交流，保持良好融洽的关系。
当然，除了维护客户外，更重要的是如何获得新客户。替客户着想 我们与客户合作一定要追求双赢，特别是要让客户也能漂亮地向上司交差。
大客户成单周期长，需要非常多的销售动作才可能成单 大客户很多都是回头客 因此与客户建立长久的合作关系十分重要，有利于维持企业的长期稳定发展。
数字化转型面临人才困境,中小企业如何突围?
1、在中国企业信息化进程纵深发展的今天，借助网络的开放性和互动性，能够更加直接有效地发现并解决企业面临的困难。
2、中小企业进行数字化改革可以按照以下步骤进行： 制定数字化战略：明确数字化改革的目标和方向，了解公司的需求和痛点，并制定相应的数字化战略计划。
3、制造企业的数字化转型目标是在不断变革发展的内外部环境中，保持持续的生命力和竞争力。
如何进行数字化营销?
新媒体运营，就是利用新媒体这样的平台，帮助企业策划包装产品，以便向客户精准投放，从而提高活跃度以及产品知名度，最终达到营销目的。
营销内容管理 结合企业的品牌定位，想要达到的销售目标，进行内容营销创意，从制作，投放，宣传推广需要企业全程参与，营销内容及时改进及优化。
加强信息安全：企业需要加强信息安全管理，保护企业的核心数据和知识产权，防范网络攻击和数据泄露。
进行数字化市场营销：利用互联网和社交媒体平台开展在线推广、网络广告和内容营销，增加品牌曝光度，吸引潜在客户。
其次，通过消费者扫码情况，可以了解产品在全国各地销售动态，库存数据实时展示。销售数据报表及时呈现给，改变以往月度或者季度提交销售报表的形式，做到数据准确、及时，方便市场人做市场决策。
企业数字化转型的建议有哪些?
1、创智数据认为可总结为“五要素”推进法：从需求出发，以场景切入，用数据支撑，乘技术迭代，呈螺旋前进。
2、工业数字化转型需要从以下几个方面实施：确定数字化转型的战略目标。企业需要明确数字化转型的目标，包括提高生产效率、降低成本、提高质量、提高客户满意度等。制定数字化转型计划。
3、企业数字化转型是对传统的管理模式、业务模式、商业模式进行创新再塑，进而提高效率、降低成本、实现新旧动能的转换。
4、云部署环境下，当有非工作人员尝试冲破内部共享网络的安全边界时，更能立即阻挡并报警，保障云计算共享网络安全。除梳理整体的税务信息化系统建设情况外，图扑软件还对主要城市的涉税数据进行整体监测和汇总。
5、在数字化转型的大背景下，企业应当如何去选择和应对？近几年来随着互联网的发展，全 社会 进入网络时代。随着网络技术的发展，人工智能的发展，各种各样的APP大量的涌现，手机成为生活的主要的工具，由此产生了数字化时代。
6、为了支持新的商业模式，组织结构必须改变以适应更敏捷的数字运营。在调整组织架构时，组织必须采用数字化设计思路，将组织的业务特点与数字化技术有机结合，使组织结构向扁平化过渡。企业应该抓住数字化转型的系统措施。
