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CRM是什么?都有什么功能?
CRM是一种基于信息技术实现的客户关系管理工具，通过对客户的信息、需求、购买行为等进行全面的管理和分析，帮助企业实现客户关系的优化和管理，提高市场竞争力。
支持商品的批量导入、支持商品的组合排重（商品编码、商品名称、商品规格）、支持图片管理功能。报价管理：支持对客户快速标准报价，支持报价单的复制功能、支持对税率的计算、支持个性化的报价单格式输出和打印。
CRM的主要含义就是通过对客户详细资料进行深入分析，来提升客户满意度，进而提高企业竞争力。对于客户资料分析，包括客户概况分析、客户忠诚度分析、客户利润分析、客户性能分析、客户未来分析、客户产品分析、客户促销分析。
外贸管理软件的客户资源管理系统
1、EC是一款SCRM（社交化客户关系管理系统），连接了微信、企业微信、QQ、手机、电话、社交广告等工具，帮助企业统一管理客户资源，构建营销一体化的销售体系。
2、为防止出现撞单现象，Rushcrm客户管理系统为企业提供智能防撞单机制，帮助企业规范销售管理体系，大大降低了销售人员之间撞单的情况。
3、记事本；电子邮件；传真。潜在客户管理。主要功能包括：业务线索的记录、升级和分配；销售机会的升级和分配；潜在客户的跟踪；客户关系管理软件。
客户关系管理系统帮助企业促进客户转型和实现业务增长?
1、客户关系管理系统（Customer Relationship Management，CRM）是一种用于管理和优化与客户互动的工具和策略。
2、企业微信管理客户主要通过一系列内置的客户关系管理（CRM）功能和工具来实现。这些功能帮助企业构建和维护与客户的联系，提升客户满意度和忠诚度，从而促进业务增长。
3、企业应深刻认识到客户对企业是至关重要的，将客户真正重视起来，把客户关系管理提高到企业战略层面上考虑，这个企业才可能成为以客户为中心的现实受益者。
4、crm系统作为企业的客户管理的主要工具，实现企业以客户为中心的管理策略，建立与客户关系管理的同时，也加强了企业自身能力的发展。今天Rushcrm给大家讲解一下客户管理系统的特性，以及能为企业带来什么样的帮助。
5、CRM作为专业的客户关系管理软件，已被众多企业认可和引进，CRM管理系统让企业真正将“以客户为中心”的经营理念贯彻到企业的业务、管理和运营流程中。
