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药店员工培训内容有哪些
1、药师及社会药房管理人员培训内容至少应包括以下四点:药品管理法、药品流通管理办法、药品经营质量管理规范等医药及其相关法律法规。
2、参加对象:营业员、药店经理及其他人员。培训内容 分析企业存在的忧患得失。针对零售市场销售品种,对本店产品及相关知识介绍。服务礼仪。药店管理的知识。
3、药店gsp培训内容主要大概有五点:岗前培训、政策法规培训、质量管理培训、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训。
4、药品经营企业培训内容如下:药店员工作为药店的形象代言人,要做好充分的仪容仪表和礼仪的功课,为顾客呈现专业、优秀的形象。
在药店工作怎么样个慢慢来啊`,一般先从什么开始熟悉啊?
1、在药店上班首先学熟悉药品、熟悉药品的价格、提高医药专业素质、学习销售技巧。第一步:熟悉药品,看看药店的药品是怎么分类的什么药品在什么区域,记住每个药品的摆放位置。
2、新员工到药店一般公司都会安排相应的老员工进行帮带,类似于工厂的师傅进行带领工作,有的公司还有“拜师”仪式。
3、进入药店工作的第一步:熟悉药品,看看药店的药品是怎么分类的什么药品在什么区域,记住每个药品的摆放位置。如果药店方面给你分管了柜台那么你就要对自己的柜台内药品开始着重熟悉了。
4、没人理你你就先熟悉店面药品知识,药品位置,药品配伍等,这是看和记,再就是你要多听,听顾客想买什么药,听同事怎么跟顾客交流,推销。刚做这方面的药2-3个月才能上手,慢慢来。
药房员工培训方案
1、商品货位:500种常见商品以及别名学习;40种常见疾病及关联用药学习;20项门店日常管理制度和技能学习;学习计划以周为单位,每周学习5天,复习考核两天,带教老师根据每周学习内容进行抽查辅导和考核。
2、年药店培训计划范文一 20XX年度是天赐大药房GSP认证的第2年,对本店质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。
3、根据目前药店的经营现状,将药店的发展与店员的薪酬挂钩,对店员进行定期培训,设计科学合理的店员培训方案,培养出更多的高素质店员,提高药店发展的竞争力。
药房常识
1、在药店上班需要掌握的知识如下:药学基础知识:包括药理学、药剂学、制药工艺学、药物分析学等方面的基础知识,涉及药物的性质、作用机制、剂型制备和质量控制等。
2、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识,具备一定的药品专业知识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。
3、正确的迎客技巧。主动出击估测购买范围。帮助顾客进行选择。说出产品独特的卖点。抓住顾客普遍最关心的问题。某些时候要扮演专家角色。
4、药店营业员必学药品知识如下:「一」职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。「二」医学基础知识。包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。「三」药物基础知识。
5、新手去药店上班必学如下说明。作为合格的药店营业员应熟识相对应的药品基本常识,具有一定的药品技术专业知识,可以相互配合驻场医师具体指导消费者恰当购用药品。要变成一名合格的药品店员必须熟练掌握的知识。
6、药品常识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品,熟悉药品的陈列与保管方法。
药房新员工药常识
1、(4)接待顾客的礼仪与技巧。(5)常用药物介绍:抗生素类药品,心脑血管用药,消化系统用药,呼吸系统用药,泌尿系统用药,五官科用药等。(商品名,通用名,适应症,不良反应)及处方药与非处方药的区别。
2、孕妇禁用:剧毒大毒的水银、砒霜、雄黄、轻粉、斑蝥、马钱子、蟾酥、川乌、草乌;涌吐药的藜芦、胆矾、瓜蒂;逐水药的巴豆、甘遂、大戟、芫花、牵牛子、商陆;通窍走窜药的射香;破血通经药的干漆、水蛭、虻虫、三棱、莪术等。
3、速记抗高血压药选用 伴有冠心心绞痛,禁止使用胍和肼。普萘洛尔硝苯啶,降低血压抗心痛。脑血管,有疾病,不能使用胍乙啶。肾功能,有减退,禁用心卡胍乙啶。可用多巴可乐定,伴溃疡,可乐定。