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OA、ERP和CRM是什么?
ERP是企业资源计划，根据Gartgoup公司的定义，ERP不仅包括内部的资源管理，还包含外部及在整个供应链上进行。但目前市场上ERP软件主要解决的是企业内部的供应链问题。具体说来：DRP可以是ERP系统的一个模块。
CRM主要是处理以“客户”为中心的相关内容，用于对客户及订单的管理。
ERP(Enterprise Resources Plannig) 是企业资源管理计划，包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块，以达到效率化经营的目标。
CRM：即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。
erp是什么意思呢?
1、ERP系统是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。
2、中文名 企业资源计划 ；外文名 Enterprise Resource Planning；简 称 ERP。ERP 是由美国计算机技术咨询和评估集团 Gartner Group Inc 提出的一种供应链的管理思想。
3、ERP的中文意思是企业资源计划；企业资源规划；企业资源计划系统；企业资源管理；企业资源管理系统。
4、ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
5、erp是企业资源计划系统的意思。是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
什么是erp系统软件(erp是什么系统软件)
ERP是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。
ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP系统是企业资源计划系统是指建立在信息技术基础上以系统化的管理思想企业决策及员工提供决策运行手段的管理平台。英文全称是EnterpriseResourcePlanning，简称为企业资源计划。
企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning，简称ERP）系统是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。
ERP系统软件是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。
