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如何对高层管理人员(分公司总经理)进行培训需求访谈?
1、对于高层管理人员，必须结合公司的发展战略，以及他们所在部门年度工作绩效状况及自身发展的需要，由培训部与他们进行一对一的沟通，最后确定高层培训计划。
2、问卷调查法问卷调查法可以同时在不同范围内开展并获取大量信息，往往是培训管理者获取培训需求信息的主要渠道。它是以标准化的问卷形式列出一组问题，要求调查对象就问题进行打分或做是非选择。
3、所以当你听不懂时，一定要立即询问。这样顾客才会感受到你对他不满的尊重，对他意见的尊重。在处理客户不满时，一定要保持自身清醒，才能更好地处理问题。而做笔记的另一个优势，就是营销人员可以借此来舒缓自己的情绪，转移自己的关注焦点，以平和的心态应对客户的不满情绪。分析原因。
4、进行培训需求分析，除了以上对培训需求的形成原因的客观分析外，还要着重从培训需求的不同层面、不同方面、不同时期来进行培训需求分析。
如何建立生产制造型企业的培训体系
生产制造型企业内部培训体系的建立是一个系统的工程，主要分为六个核心模块。首先，第一讲聚焦于培训的基础架构。它涵盖了培训体系的组成，包括明确的管理目标（如提升员工技能、增强团队协作等）和指导思想，如以员工发展和企业战略为导向。
培训项目有三类：一类是基于任务的，如管理标准化体系建设动员培训；二类是面向对象的，如产品经理培训；三类是以内容为主要关注点的，如商务礼仪培训。
企业培训体系的建立 (一)良好的软环境是企业培训体系建设获得有效进展的前提 培训业内流传着这样一句话：培训是说起来重要，忙起来次要，急起来不要。这句话真实地反映了目前培训工作在绝大多数企业中的地位。
中高层管理者培训方案模板中高层管理者培训方案
首先，企业中高层管理者培训方案注重培养管理者的领导力。领导力是管理者必备的核心素质，它能够激励和激发团队成员的潜力，引领组织朝着共同的目标努力。培训方案通过教授领导力的理论知识和实践技巧，帮助管理者了解自己的领导风格和特点，掌握有效的沟通和激励团队的方法，并培养解决问题和做出决策的能力。
根据每个人员的知识、能力安排合适的职位，做到人尽其才，才尽其用；加强对请假、怠工等有碍工作的情况的管理，排除人员工作上的障碍；给下属以适当的激励，使其对工作产生荣誉感，形成良好的开端，增强工作的兴趣；有效地实施训练，增强下属工作的能力。
方案：此方案包括两部分内容：第一部分：要求所有管理人员每月结合自己当下最感兴趣的问题或者最想解决的问题，在公司内部寻找一位在此方面擅长的“师傅”，然后向他/她请教，要求每月寻找一位师傅，且与师傅每周至少交流一小时，每月结束后需要填写学习报告，由培训专员进行跟进执行情况并督促。
