本文目录一览:
- 1、餐饮行业员工管理守则
- 2、餐厅员工守则
- 3、餐饮服务员规章制度
餐饮行业员工管理守则
1、上班必须按规定着工作服,工作帽,统一发型。女服务员:上班不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,刘海不超过眼睛,不准梳过于夸张的发型 男服务员:头发不准染发,不留胡须,勤修面。不准留长指甲,不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水。
2、餐饮业员工守则(精选5篇)1 遵守考勤制度,上班时必须按规定着装,着装要整齐干净,不佩带首饰(手表婚戒除外),不留长指甲,要统一盘花,头发前不过眉,后不过肩,侧不过耳,化淡妆。上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。 了解例会内容,及当天工作安排,熟记当天菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜品等。
3、餐饮行业员工管理守则1 (一)、散餐服务要求 了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、 沽清类)。 备料:(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等)。 (二)、开餐前的检查工作 参加班前例会,听从当日工作安排。 检查仪容仪表。
4、员工须遵守严格的考勤规则,确保工作时间内仪容整洁,以最佳的精神面貌投入到工作中。积极参与每日例会,掌握工作安排与当日菜品、酒水信息,包括特别推荐、库存警示及特色菜品。开餐前必须检查各服务区域,确保照明、桌椅等设施完好,并检查设备运行状况。
餐厅员工守则
工作中要求服务员为客进行热情周到、灵活的服务,具有良好的与客亲情沟通意识以及员工之间相互协助的团队意识。 1在工作中当顾客对服务员无理时,尽量不与客人争吵,在不影响店子形象利益时,灵活处理维护自己的利益。 1上菜前,要求先整理台面摆撤菜盘,上菜必须报菜名。菜齐了更要提醒客人。
●定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布 QC 小组活动记录。 ●搞好客人关系, 主动与客人沟通; 处理客人投诉, 并立即采取行动予以解决, 必要时报告餐饮部经理。 餐饮行业员工管理守则4 个人卫生 必须每天做好个人卫生、包干区域的清洁工作。 进入厨房必须做到工装鞋整洁,工作前应先洗手。
下面是我整理的餐厅员工守则,欢迎大家参考! 第一章 总则 适用范围本守则适用本公司所有员工,包括合同工、零散工、临时工。 服务宗旨本餐厅将通过严格的管理,高效率的工作,一流的服务,为宾客提供舒适、方便的生活享受。“宾客至上,服务第一”是餐厅的服务宗旨。
餐厅员工的规章制度 行为规范 仪容仪表要端庄、大方,待客热情礼貌,上班期间统一着工装,佩戴工号牌。佩带首饰不过于华丽,化妆不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。路遇客人要主动热情问候,主动让路。对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,用好敬语。
餐饮规章制度及员工守则 荐 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,服从公司分配和管理,不得损毁公司形象,不得对外泄露公司的工作机密,如有违反本条例者,作立即辞退处理。 不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲。
餐饮服务员规章制度
1、第一节 餐厅日常工作制度 遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。按规定着装,保持良好形象。工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。不准与顾客发生纠纷。工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。
2、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请,经批准后方可离开,如员工无任何过失,饭店将发还一切应有工资,如发生○ 严重违反饭店规章制度○ 旷工三天以上○ 服务态度恶劣,责任心不强,上班态度、行动懒散拖拉,给饭店带来严重影响者 ○ 和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。
3、餐厅员工的规章制度 行为规范 仪容仪表要端庄、大方,待客热情礼貌,上班期间统一着工装,佩戴工号牌。佩带首饰不过于华丽,化妆不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。路遇客人要主动热情问候,主动让路。对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,用好敬语。
4、本规章制度中规定的一切条文,适用于本公司的所有管理人员及员工;除部分条文外,也适用于本公司的所有临时工。 第一章总则 第一条 人事政策 建立并维护公司与员工之间的和谐关系。 使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。 尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。
5、餐饮员工规章制度 为加强餐饮服务中心员工的管理,提高员工以人为本的服务意识和工作效率,加强自身修养,制定本制度。积极参加政治学习、业务学习和集体活动,不断提高政治和业务素质,牢固树立全心全意为师生员工服务的思想,从讲政治的高度对待自己的工作。