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怎么才能解决问题?
1、第一招：“12345”热线电话提级拨打 举例说明，山东省某县级市可通过拨打“6812345”反馈问题，如未妥善解决，可拨打地级市热线电话，如“0534-12345”进行反馈，如仍不满意确有必要申诉处理，可拨打省级“12345”热线电话说明情况。
2、摆脱内心恐惧，不逃避难题 有的人遇到自己解决不了的问题，就变怂了。此时如若不能摆脱内心的恐惧，掩耳盗铃，问题还是会摆在那，甚至继续发酵的，所以—定要积极面对问题，千万不要让事态加重，然后想办法采用合理的手段来解决问题。
3、解决问题的最好办法2 解决问题最好的办法就是分析。把你的问题分解掉，然后你分解掉的小问题如果还没办法解决，就再把这个小问题再分解掉，再无法解决再分解掉。
4、一是通过实践检验，即按假定方案实施，如果成功就证明假设正确，同时问题也得到解决；二是通过心智活动进行推理，即在思维中按假设进行推论，如果能合乎逻辑地论证预期成果，就算问题初步解决。特别是在假设方案一时还不能立即实施时，必须采用后一种检验。
丰田的组织管理(4)——管理人,再难也得管啊!
组织管理说，管理就是通过别人把事儿办成。或者说，管理者通过部下产生绩效。也就是说管理者本身并不直接产生绩效，而是通过管理下属管理员工，让他们在协作的过程中实现整体大于部分之和，也正是组织存在的意义和价值。
换句话说，作为公司的管理团队的成员之一，部门的管理者、基层的管理者，能够将公司所要求的事情，也就是明确理解什么样的要求，在什么时间之前如何做到，并能将这个指令或者要求分配给适合从事这项工作的员工。
人情味原则与企业管理原则是不同范畴的原则，因此，过度强调人情味，不仅不利于企业发展，而且企业最后往往都会失控，甚至还会破产。有人老是喜欢在企业管理中讲什么温情和讲什么良心，认为一个人作为企业管理者如果为被管理者想得很周到，那么被管理者就必然会有很好的回报，即努力工作，这样企业就会更好地发展。
以人为本 丰田公司的经营者们深深地理解这样一个哲理，那就是人是创造财富的财富。丰田公司有一句全员皆知的口号：“丰男既要造车，也要造就人。”公司的第三任社长石田退三说过：“谋事在人，任何事业要想获得较大的发展，最重要的是必须造就既积极为企业动脑筋，又拼命为企业卖力气的丰田人。
丰田的团队管理技巧体现在哪些方面
1、丰田企业文化的核心在于五个方面：挑战、持续改善、现地现物、尊重员工、团队管理技巧合作。小型的团队管理技巧合作则是一线的每一个生产单元，5到8人一组，结成一个基本生产团队管理技巧，由一个团队管理技巧领导带领，成员间互相协助共同完成生产任务。
2、这些真智慧里边体现出一个基本的道理，那就是，无论社会风气，基本规范、价值观、生活水平，乃至于科学技术发生什么样的变化和进步，作为人的本质是不会变的。
3、：不断改善 “改善”是丰田管理方法的核心之一。世界在飞速的变化，今天有效的方法，明天可能就失效。观察团队，发现问题，不断改善。
4、以长期理念为基础 丰田模式的14项原则的第一项就是强调管理决策应该以长期理念为基础，即使因此牺牲短期财务目标也在所不惜。这一原则体现了丰田对长期利益的关注和对可持续发展的承诺，是精益生产的基础之一。建立无间断的操作流程 丰田模式的第二项原则是建立无间断的操作流程以使问题浮现。
《丰田套路》读后
丰田套路可以用来应对这两种挑战，使用改善套路，培养持续地、小步地优化和改进的能力，在激烈的市场竞争中，跑赢对手。使用辅导套路，确定员工的思考和行为模式，应对不断变化的条件。很多企业都在模仿复制丰田的做法，但却很少有成功的。
丰田套路全文阅读适用于在PC电脑中阅读，丰田套路TXT版下载适用于在掌机、PDA、商务通、手机中阅读。迈克·鲁斯撰写的《丰田套路》是一项难得且令人振奋的成果。此书重新诠释了一套众人皆知的管理方法，并赋予这些方法新的意义和作用。
创造真正的灵活弹性。“一个流”能极大的缩短生产前置期。在满足客户需求方面，制造的柔性很高，调整起来也非常方便。 创造更高的生产力。在“一个流”的情形下，我们很容易看到不能创造价值的工作，比如搬运、等待、库存等。丰田的供货系统调整后，就实现了劳动生产力至少提高一倍。
丰田是通过现场指导套路来实现的。在丰田公司，解决问题时的重点是步骤2（了解情况）和步骤3（调研原因）。完成这两个步骤之后，解决对策（步骤4）很快就会自动出现。反之，如果解决对策还不够明显，那就意味着需要更深入地研究情况，而不是考虑如何制定解决对策。
有套路。丰田智行互联网的收费，前五年是赠送的，第六年如果还在用，就需要付费。丰田智行互联网服务为车主提供了很多功能，包括智能驾驶记分、远程控制、充电预约、空调整设置、地图寻车、健康报告、疏忽/故障提醒等。让我们逐一了解每个功能。
