本文目录一览：
- 1、餐饮部年度工作计划
- 2、怎么样做好酒店管理?
- 3、酒店月工作总结和下月计划范文
- 4、饭店服务员制度
- 5、饭店吧台具备的常识
餐饮部年度工作计划
餐饮部年度工作计划 篇1 要在一年工作中获得丰厚的收益，就要我们提前规划好方向和道路，避免在工作的过程中出现大问题，下满是我们酒店餐饮部下一年的计划。
餐饮部年度工作计划 篇1 在餐饮部工作，新的一年，我也是要制定好我个人的一个工作计划，去完成这一年的工作，同时自己也是得到进步和成长的，酒店新的一年也是大力发展的一个年头，我也是要跟上酒店前行的步伐，提升自己，让自己有更多的一个收获。
有关酒店餐饮年度工作计划篇1 9—10月餐饮业竞争较激烈，在严峻的形势下，我将努力完成上级下达的营业指标，围绕营业指标主要展开以下工作： 培训考核工作 管理人员培训： (1)管理方法。 (2)处事技巧。 员工培训主要抓以下几块： (1)贵宾的接待规格与程序。 (2)新员工的应知应会、操作技能的培训。
餐饮工作计划书1 提升产品质量，强化队伍建设 随着xx市大小酒店的异军突起，以及顾客消费心理的日趋成熟，对酒店产品的要求也越来越高，不断地提升酒店产品质量，以适应市场的需求，已经是不可回避的选择。
怎么样做好酒店管理?
求新 求新就是要创新。饭店经营工作要与时俱进，研究新情况、解决新问题、总结新经验。求新是饭店经营工作的主旋律，是饭店经营管理者的基本功。
不要忽视每一位潜在客人。不要放过来酒店的每一位客人，哪怕他只要了一盘青菜或是一碗面条。去与客人进行沟通交流。在和客人沟通时要注意说话技巧，杜绝生硬、套话；要好好揣摩，不同场合、不同时机，话应该怎么说。优质服务没有什么捷径可走，关键在于现场管理要到位以及不间断地培训。
只有不断总结进步，才能让你做的更好，让你的团队工作得更有效率，才能为酒店提高效益。注重对下属的培养 判断一个酒店管理者是不是优秀，不仅仅看个人的能力有多强，同时也要看你的团队创造力有多大。所以在保障工作顺利完成的情况下，培养团队成员的工作能力也是管理者的责任之一。
走动管理法又叫现场管理法，即根据现场问题的需要进行即时管理的一种管理方法。它要求管理者深入现场，加强巡视检查。现场管理是调节酒店业务经营活动中各方面关系的重要方法，是一种随机管理，其水平与质量由管理者的个人知识、经验、心情和心理决定，与管理者的兴趣、爱好、能力和影响力度有关。
其次是员工管理，员工是酒店最重要的部分，把员工管理好了，也就把部门管理好了，作为管理人员，要能调动起员工的积极性。
如何经营好一家酒店？简单地说酒店要做好内务管理和销售是关键。
酒店月工作总结和下月计划范文
1、酒店月工作总结和下月计划范文(一) x月份忙碌的工作已经过去，现根据部门x月份的工作情况将部门工作作如下总结。
2、酒店月度工作总结和工作计划范文1 过去的这一个月我们在工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解，基本上这个月比较稳定，我们克服了种种困难，使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取，基本完成了酒店交给的各项接待任务。
3、客房部每天保质保量的完成每一间住客房的清洁工作，10月卫生方面的投诉比去年同月有所降低。 客房部大清洁计划根据做房量，国庆前客房全部人员到岗上班，安排将所有空房擦尘、拖地；区域卫生大清洁；每人安排一间计划房，区域卫生安全出口门清洁。
4、篇一：月工作总结和下月计划 您好！时间过的真快，转眼一个已过去了。成功的开始源于总结与计划。相信我所带的区域在下个月里，可以再创辉煌。成就巅峰之作。对于本月工作总结与下月计划如下： 一·本月公司实行会员卡，让顾客得以稳定，在发展新客户的同时培养老客服，产生忠实客服。
5、工作 总结 是做好各项工作的重要环节。通过工作总结，可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。下面是我为你整理的酒店工作总结与 工作计划 ，希望能帮助到您！ 酒店工作总结与工作计划1 尊敬的各位领导：您们好！ 伴着 圣诞节 的喜庆和 元旦 的到来，20__年的钟声即将敲响。
6、以下是我帮大家整理的客房部经理月度工作总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
饭店服务员制度
餐厅服务员工作安排 作为一个前厅服务人员要及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。接受客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。仪容整洁，不擅离岗位。根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。
餐厅服务员工作流程：准时到岗，参加班前会，接受领班和经理对当餐的工作按排和布置。员工进岗后，做卫生定位摆台，如提前预订应按要求摆台。清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生，做到地面无垃圾、无油垢、无水迹、无烟头、无墩布毛，每餐清扫一遍。
遵守考勤制度，上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作。了解例会内容，及当天工作安排，熟记当天菜品酒水供应情况，急推、沽清与特色菜品等。餐前检查各区域的设施、照明系统，餐桌、餐椅是否损坏，硬件设施是否运转正常。仪容整洁，不擅自离岗。
按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。仪容整洁，不擅自离岗。
饭店吧台具备的常识
1、台面最好要使用耐磨材质，贴皮就不太适合，有水槽的吧台最好还能耐水；如果吧台使用电器，耐火的材质是最好的，像人造石、美耐板、石材等，都是理想的材料。 在室内设置吧台，必须将吧台看作是完整空间的一部分，好的设计能将吧台融入空间。
2、如在左边进门，吧台可设在右斜对角的位置；如在右进门，吧台可设在左斜对角的位置。饭店吧台的风水优势饭店吧台布局旨在不影响客人进出；二来，比较安静，不受冲；三来，易于招呼客人，纵览全局。而且，以客人为上首，暗含商业礼仪在内；也将自己置于风水中的主位，将客人安于客位。
3、吧台与工作台的清洁。吧台通常是大理石及硬木制成。表面光滑。由于每天客人喝酒水时会弄脏或倒翻少量的酒水在其光滑表面而形成点块状污迹，在隔了一个晚上后会硬结。清洁时先用湿毛巾擦后，再用清洁剂喷在表面擦抹，至污迹完全消失为止。清洁后要在吧台表面喷上蜡光剂以保护光滑面。
4、U形吧台也可以称作是马蹄形吧台，两端与墙面连接，因为它有三个面对顾客开放，所以至少要设置三个或者更多的操作点。U型吧台内部的空间比较充裕，因此可以摆放酒水储藏柜或是冰柜。如果是酒水供应量比较大的餐厅可以采用U形吧台的设计。
