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如何培训酒店员工的仪容仪表
1、首先在管理者当中树立以身作则的职业素养。其次学会在一朝一夕中运用肢体语言。最后在管理者当中树立以身作则的职业素养。
2、每位员工的仪容仪表都关乎酒店的形象。以下是具体要求： 面部：保持清洁，无油腻。男士需保持面部干净，不留胡须。女士可化淡妆，但避免使用颜色怪异的口红，避免过浓的妆容，并保持工作期间的妆容整洁。 头发：保持整洁，干净。男女员工头发需适度修剪，男员工头发不宜过长，女员工头发不宜过短。
3、提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。 打印各种营业报表。 注意酒店内的各种宣传活动。 推销客房及酒店各项设施及服务。 参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感。 工作流程 早班 按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。
4、电话铃响，立即去接，铃响3声之内接起，如铃响4次以上应首先向对方道歉：“对不起，让您久等了”致以简单问候。如：“早上好”或“您好”，语气柔和亲切，并自报单位（部门）名称或个人姓名（外线电话报酒店名称，内线电话报部门或岗位名称）。认真倾听对方的电话事由。
5、员工仪容仪表具体要求 每位员工的言行举止都代表酒店的形象，每位员工都应该穿戴整洁、举止大方。具体要求如下：面部：清洁、无油腻、男士不留胡须。女士化淡妆，不得涂颜色怪异的口红，忌浓妆艳抹，在工作时间内保持整洁妆容。头发：要修剪、梳理整齐、保持干净，不染、不留奇异发型。
酒店咨客基本待客礼仪
待人接物讲究礼貌，彬彬有礼，这是搞好酒店服务的关键所在，员工要微笑待客，要使用礼貌用语，礼貌不涉及任何成本，礼貌会带来更多利益，礼貌是使客人满意并带来回头客的重要因素。
如果是餐饮行业，“咨客”顾名思义，咨询待客。 咨客的工作内容：作为咨客在工作中应做到：迎客、带客入座、开卡落单、送客；另外还应包括给客人订房留座的事情。
营业前需负责好咨客区域内的卫生工作。站岗前必须整理好自已的仪容仪表。准时站岗，以正确标准的迎宾资态，准备待客。接听电话需知：电话响起两声后应马上接听，并自报单位名称。接听电话语气柔和，并礼貌，严禁使用口头语。
(2)做好开餐前的准备工作，摆正清洁咨客台，备好干净的菜单、台卡。(3)负责接受宾客的订餐，包括电话预订和当面预订，接受客人预订时要问清客人姓名、房号或单位、联系电话，订餐人数、时间、位置或其他要求，然后作好记录，报留适当房位。若是有费用标准或宴席性的订餐要介绍到宴会部(营业部)受理。
女生在做酒店服务员兼职,是不是要求化淡妆、涂口红吗?
1、是的，化工作妆。洁面：选用适合自己肤质的洁面乳将脸洗净。润肤：根据自己的肤质，选用适合自己的润肤液。例如紧肤水、柔肤水。护肤：选用适合自己的面霜。就是以前常说的搽香香。当然，有条件的话可以在涂面霜之前，涂点精华液之类的护肤品。
2、空姐是必须带妆的，白领不一定有硬性规定，但是出于社交礼仪一般都会注重形象化妆。服务员不一定，但是越高档的场所的服务员肯定会要求妆容。普通的要求就是眉毛和口红，高一点的要求就是带淡妆。如果不会可以到专门的培训学校学习，能快速掌握化妆技巧，改变自己的形象。
3、我认为不仅上班要涂口红，能画一个淡妆就一定要化妆。你现在可以去大街上看看，十个就有九个是花了妆的。你买东西买菜，也知道选择品相好的，那人也是如此啊。漂亮的外表会是你在职场的加分项。其次化妆涂口红也会增加你自己的自信，每天自己都漂漂亮亮的多好啊。
去大酒店上班要化妆吗
1、如果酒店没有明确规定，那女员工可以化妆，也可以不化妆。但是，一般来说，酒店女服务员在工作的时候都是化一个工作妆比较适合。
2、化妆要求：女服务员需要化淡妆，不允许浓妆艳抹。长发需要盘起，短发不得超过肩膀，留海不得超过眼睛。头发不允许染色，发型不得过于夸张。男服务员要求：男服务员不得染发，不得留胡须，需要保持面部整洁。指甲要求：员工不得留长指甲，不得涂有色指甲油。
3、是的，化工作妆。洁面：选用适合自己肤质的洁面乳将脸洗净。润肤：根据自己的肤质，选用适合自己的润肤液。例如紧肤水、柔肤水。护肤：选用适合自己的面霜。就是以前常说的搽香香。当然，有条件的话可以在涂面霜之前，涂点精华液之类的护肤品。
4、因为你是去酒店实习，工作关系不要浓妆艳抹，会让人感觉轻浮，化淡妆。擦上爽肤水和乳液后打点隔离，然后擦一层薄薄的粉，让脸色均匀白皙点。刷上睫毛膏，让睫毛长点，根根分明是最理想的，在贴近睫毛根的地方抹点眼影，同样也是淡点。颜色可以活泼点。这样会让整个人看起来很精神。
5、如果是前台等一线直接对客部门，应备：隔离霜（用在粉底前保护滋润肌肤）粉底液（肤质较好或者干性肌肤）/粉饼（有轻微瑕疵或者混合偏油肌肤），与你的制服颜色相配的眼影，睫毛膏，与你的制服颜色眼影颜色相搭配的口红一只，腮红一只。基本上酒店大堂灯光比较柔和，可以选择鲜艳高光的颜色。
6、“公司要求员工上班化妆合法的。 公司因为工作岗位性质要求化妆是很正常的。很多服务面客岗位都要求化淡妆。 比如酒店服务员、饭店餐饮服务员、超市或者商场导购、前台服务员、收银、咨客岗、空姐、空少等等。
