本文目录一览：
- 1、会议服务的培训内容都包括哪些
- 2、服务员的基本礼仪
- 3、礼仪培训师是做什么的
- 4、企业礼仪企业礼仪的专家
- 5、商务礼仪培训师有哪些
会议服务的培训内容都包括哪些
1、会议服务的培训内容都包括：会议准备、会议礼仪、会议流程、会议物品、会议服务对象、会议准备事项等培训标准。会议服务是指会场有一些从事现场服务的工作人员，通常被称为“会议官员”。会务服务指为各类大、中型会议，展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合性服务项目。
2、会议服务礼仪培训内容如下：迎接礼仪 迎接。等候。招呼礼仪 四种招呼礼。引导礼仪 迎接引导来宾的方位。引导线路。礼仪习俗。国际礼仪通则。站姿需要在旁等候。走姿。手势指引。引导入座。奉茶礼仪 斟茶几份满。端茶的姿态。奉茶的站位。
3、培训会会务工作主要包括以下内容：会议筹备 会议筹备是培训会会务工作的首要任务，它涉及到确认会议主题、目的，并据此确定会议的时间、地点和参会人员名单。同时，还需准备会议议程，包括会议的安排、主题演讲、分组讨论等环节。此外，准备会议材料也是必不可少的，如会议背景资料、相关文件等。
服务员的基本礼仪
服务人员基本礼仪――仪容仪表 (一)整体要求 身体整洁：保持身体整洁无异味。容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。口腔清新：保持口腔清新，无异味。
行为举止 在客人面前，服务员需保持优雅、得体的行为，不得展现任何粗鲁或不适当的行为。 客户服务礼貌 服务员应主动向客人问好，并提供必要的帮助。对于客人的请求或问题，应耐心倾听并尽力提供解决方案。 上菜礼仪 上菜时，服务员需确保动作轻柔，避免弄脏客人的衣物。
穿着整洁、得体 服务员应该穿着整洁、得体、干净，服装的颜色和款式应该协调，符合餐厅的风格和氛围。同时还要注意个人卫生，如保持清洁、剪指甲等。 表情和声音要亲切自然 服务员在与顾客交流时，要保持愉悦的表情和声音，不要给人冷淡或者威胁的感觉。
班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食品。 服务员每日上班前做到，要检查自己的仪容仪表。不要在餐厅有客人的地方照镜子、化妆和梳头，整理仪表要到指定的工作间。
语言礼貌 在与客人沟通时，服务员应使用清晰、温和、礼貌的语言，避免使用粗鲁或冒犯性的言辞。如有需要解释餐厅规定或政策，应耐心且详细地向客人说明。 行为得体 在客人面前，服务员应保持优雅和得体的行为举止，不得展现任何粗鲁或不适当的行为。
礼仪培训师是做什么的
在职责和职业角色上存在差异。礼仪培训师（是指专门从事礼仪教育和培训的人员，他们的主要职责是教授和传授礼仪规范、社交礼仪和商务礼仪等方面的知识和技巧，礼宾指的是在酒店、高级公寓、商场、会所等场所提供个性化服务和协助的专业人员，他们负责迎接和接待客人，提供旅游、餐饮、娱乐等方面的建议和安排。
礼仪培训师是一个新兴的职业，适应国家文明建设的需要，通过形象礼仪、形体礼仪、商务礼仪、国学礼仪、少儿礼仪等礼仪培训课程提升全民素养，促进社会和谐。
培训师又称为企业讲师，培训讲师，是指根据企业需求和自己专业胜任力开发相应课程，为企业内部员工进行授课，达到提高员工综合素质，从而提高工作绩效目的；属于企业人力资源管理一个范畴。
礼仪培训师班的课程长度一般在1至3个月之间。课程设置包括礼仪基础知识和技能、礼仪教学理论和方法等方面的内容。在课程中，学员需要学习各种场合下的礼仪规范，如商务礼仪、社交礼仪、服务礼仪等。此外，还需要学习如何制定教学计划、如何评估学生的学习效果等方面的内容。
企业礼仪企业礼仪的专家
1、路佳，作为企业礼仪的权威专家，拥有丰富的经验和多重专业认证。她担任国家高级（一级）企业培训师，是国家注册高级（一级）企业培训师，同时也是多项礼仪培训项目的负责人，如人社部-中国职工教育和职业培训协会的《礼仪培训师》项目。
2、李佳芸是一位备受尊敬的资深专家，专注于礼仪与服务培训领域。她长期致力于深化礼仪文化的推广，以及服务心理学的深入研究。在业界，她以其丰富的经验和专业知识，担任着多企业的礼仪顾问角色，为他们定制员工行为准则和优化服务行为标准。她的专长涵盖了商务礼仪、职业修养以及职业心态的塑造。
3、金正昆 金正昆是知名礼仪与公共关系专家，其礼仪观点深入人心，多次参与各类商务礼仪的培训与推广。作为中国社会科学院著名的礼仪研究专家，他以其专业的理论知识和实践经验为众多企业和个人提供了有效的商务礼仪指导。张琼文 张琼文是中国国际公共关系协会会员，具有丰富的国际交流经验和公关实战经验。
4、刘欢仪是一位拥有丰富职业背景的专家，她现任广东公共关系协会的理事，同时也是国家人力资源职业资格鉴定专家组的一员。作为资深的企业培训师和服务礼仪专家，她在有效沟通技巧和心理咨询领域积累了深厚的造诣。她在教育领域的经历也非常丰富，曾在大学执教长达十年，为学生传授知识。
商务礼仪培训师有哪些
商务礼仪培训师有很多，以下是一些知名的商务礼仪培训师：金正昆 金正昆是知名礼仪与公共关系专家，其礼仪观点深入人心，多次参与各类商务礼仪的培训与推广。作为中国社会科学院著名的礼仪研究专家，他以其专业的理论知识和实践经验为众多企业和个人提供了有效的商务礼仪指导。
余静老师从事培训行业已经十余年了，学员遍及北京、上海、云南、昆明、广西桂林、柳州、江西、长沙、武汉等全国各地，到目前为止，已为包括行政机关、事业单位、知名高校、国有企业、外资企业、民营企业、上市公司等单位提供了专业的培训。
金正昆老师靠讲礼仪出名、成功，他是人民大学国际关系学院的教授。好的礼仪培训师（在培训公司任职的那种）每月接到的培训需求也很多（要有实力、要经营、要有所依靠），可以独立成为人生阶段性的职业规划考虑；礼仪培训师是阶段性的成长过程，可以向专业培训师过渡或发展。
