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数字化利好频出,文旅业需要多一些“智慧”
1、华侨城集团相关负责人表示，当前，文旅消费数字化迎来“大提速”，为推动行业向“互联网+旅游”深度转型，在稳促扩升消费成为构建双循环新发展格局的重要引擎的背景下，华侨城聚焦文旅消费，深化“互联网+”的发展思路，以加快数字化转型推动文化旅游迈向高质量发展。创想文旅“云上”模式，构建多元化消费场景。
2、预约旅游做得好不好，在一定程度上体现着景区的智慧化服务能力。疫情暴发以来，政府相关部门出台多项政策措施支持并推动预约制度加速落地，景区和相关预约平台必须及时抓住契机，最大化释放政策利好，提升整体管理水平。 对于景区而言，一方面，要做好预约前端工作。
3、其次，是融创文旅开放式经营策略下各业态之间的联动协同与流量互导效应，如商业板块，融创文旅将 娱乐 基因植入的商业运营理念增强转化力，通过创新型 娱乐 化商业产品重新定义新消费体验，打破商业与 娱乐 业态边界重构场景关系，业态功能跨界叠加，构建消费者参与的成长型商业空间。再者，是运营团队长期秉持产品思维的惯性。
4、杨劲松认为阿里等互联网巨头的入场，有可能将跨境电商与免税业的边界模糊掉，会把互联网行业特有的优势和基因注入免税业里，数据的利用、数字化零售、供应链模式的创新等都会对现有免税业带来巨大的挑战，也可能给免税业带来更多新变化，更丰富的模式。
5、为了提升服务品质，景区加快了数字化转型步伐。既有“苏心游”这种可以在线预约江苏大部分4A及以上景区的智慧文旅平台，可以无缝对接“苏心游”实现“一键入园”，又有安徽宏村景区这种可实现分时预约、无忧退、秒入园等的智慧景区服务，还有国家海洋博物馆这种VR系列展出的创新表达。
旅游电子商务对于旅行社的意义?
旅游电子商务充分激发了旅游企业的多品种经营优势，使其获得规模经济和范围经济。按现代企业理论，当经销单一产品的单一经营单位所增加的规模减少了经销的单位成本，则规模经济性存在；范围经济性的本义是企业经营的多样化比单一经营具有更大的效率和收益，其原因在于多样化的相互支持及其相乘效应。
旅游电子商务还可以提高旅行社内部的业务运作和经营管理水平，旅行社利用互联网进行网上采购和预订，不仅可以节省大量时间、人力和联络费用，而且网上联络频繁，修正容易，而且旅行社还可以建立自己的内部网络，内部网络可使旅行社内部管理信息畅通，管理透明度加大，必然会是管理水平得到提高。
旅游电子商务不仅减少了吃、住、行、游、购、娱等产品与游客之间的销售环节，更重要的是在旅行社行业内部实现了“机构精简”。传统的旅行社团是在竞争性很强的相对封闭的环境中运行的。旅行商加点提成后卖给国内批发商，国内批发商加点后给国外零售商，其再通过当地旅游代理出售给消费者。
提高了资源利用率 旅游电子商务通过网络平台整合了众多旅游资源，使旅行社、景区、酒店等能够共享客户资源，提高市场效率。这种模式有助于将分散的利润点集中起来，实现资源的最大化利用。总的来说，旅游电子商务不仅为旅游业带来了便利，也推动了行业的创新与发展。
提高旅游企业的市场定位 我国旅游电子商务由于起步较晚，很大程度上是在模仿国外旅游网站的运营模式，重复性建设严重，缺乏新意，能够为消费者提供个性化、定制化的服务较少，因此，为了提高旅游电子商务对消费者的满意度。
旅游电子商务像一张大网，把众多的旅游者、旅游中介、旅游供应商联系在一起。旅行社、景区、旅游饭店及旅游相关行业，如租车业，可借助同一网站招徕更多的顾客。旅游市场的规模因电子商务而扩大了，它们将原来市场分散的利润点集中起来，提高了资源的利用率。
大型国企集团:升级数字化OA,赋能“旅游+”产业新发展
某旅游文化投资集团有限公司成立于2019年，注册资本为人民币10亿元，集团现有职工总人数为近2000名。截止2019年9月，集团资产总额为59亿元，是属地国资委管理的大型国有企业之一。
月22日的蓝凌春茗会在北京站上，众多CIO和信息化负责人齐聚一堂，共同探讨了央国企数字化转型的趋势和信创推进方向。蓝凌软件在此活动中发布了针对央国企的数字化全级次信创OA，引起了在场专家的密切关注。央国企作为中国经济的基石，加快数字化转型对于提升国家核心竞争力至关重要。
蓝凌信创OA的特色与价值 为了支持央国企加速数字化转型，蓝凌推出了全级次信创OA解决方案，旨在提升协同效率、优化治理结构和创新商业模式。方案基于蓝凌的MK架构，整合了门户、流程、低代码等技术，构建一个智能、开放的数智化平台，赋能央国企的全面数字化转型。
在军工领域，合作客户包括：中央军委联合参谋、中央军委后勤保障部、中央军委装备发展部、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。
智慧旅游的进展情况
智慧旅游正朝着融合化、智能化和沉浸式的方向发展。 融合化方面，智慧旅游与智慧城市、智慧交通以及文化宣传等多领域进行融合。 智能化方面，人工智能技术被广泛应用于旅游行业，提升服务质量和效率。 沉浸式方面，虚拟现实技术被用来创新人机交互和旅游内容体验。
智慧旅游发展已经进入成熟期。智慧旅游的发展经历了多个阶段，从最初的概念提出和技术探索，到逐步落地实施，再到如今的广泛应用与优化升级，其已逐渐走向成熟。在这个过程中，智慧旅游不断融合新技术，提升服务质量，满足游客日益多样化的需求。
高度信息化是智慧旅游的核心特征，随着大数据、云计算等技术的发展，游客可以随时随地获取丰富的旅游信息，享受一站式服务。 个性化服务成为智慧旅游的重要发展方向。通过数据分析，智慧旅游能够精准把握游客需求，提供量身定制的旅游体验。 无缝衔接与智能化管理是智慧旅游的关键。
北京故宫博物院的智慧旅游已经初步建设完成，现状如下： 点单导览：游客可以在入口处或手机客户端选择语音导览和视频导览服务，不仅能更好地了解各个展览区的文物和历史，还可以获得专业讲解。 手机二维码扫码游览：通过手机扫描二维码，可以获得展览区域内详细的讲解资料，包括文物介绍、历史背景等。
