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餐厅培训计划方案
1、培训计划方案 篇1 为提高公司在职服务人员的技能和业务，现制定《餐厅服务员》岗位培训计划： 培训目标 根据公司对餐厅服务员的工作要求，经过系统学习，培训优秀的服务人员，使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范，掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。 培训对象 公司各店在职服务人员。
2、摆台服务：了解中、西餐摆台的基本要求。培训讲师 工龄较长的员工、餐厅大堂经理、总经理。培训时间 每周一至周五停业后10：30至12：00，连续一个月。培训地点和设备 餐厅内，餐厅内的所有设施。
3、总体目标 培养服务员，使其掌握餐厅服务基础知识，能熟练运用基本技能，独立完成服务程序，并提供一流服务质量。 服务素质培训目标 通过培训，服务员应理解企业经营及服务理念，掌握餐饮服务礼仪，提升个人服务技巧，塑造专业形象，增强忠诚度，促进团队合作，以提升服务档次。
餐中服务用语的培训
1、称呼语：小姐、夫人、太太、先生、同志、首长、那位先生、那位女士、那位首长、大姐、阿姨、您好。欢迎语：欢迎您来我们酒店、欢迎您入住本楼、欢迎光临。问候语：您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了。
2、餐厅服务员的基本礼仪 仪表整洁，穿着规范，佩戴工作牌，头发干净整齐，指甲修剪干净，不化浓妆，不戴首饰。 姿态标准，站姿挺拔，抬头挺胸，双肩放松，双臂自然垂于体侧；行走时步伐稳健有力，不跑不跳；坐姿端正，不趴桌子或椅子上。
3、)与宾客讲话要注意举止表情。服务员的良好修养，不仅寓于优美的语言之中，而且寓于举止和神态中，如宾客到餐厅用餐，服务员虽然说了声您好！请坐，可是脸上不带微笑，而且漫不经心，这样就会引起宾客的不满。由此可见，不仅要用语言，还要用表情、动作来配合。
青岛黄岛当地的酒店服务态度怎么样?
总的来说，青岛黄岛的酒店服务态度总体上是非常好的。他们不仅注重基本的服务质量，还不断创新，引入新的技术和服务模式，以满足客人日益增长的需求。无论是商务出差还是休闲度假，青岛黄岛的酒店都能为客人提供一个温馨、舒适的住宿环境。
青岛西海岸隆和艾美酒店位于黄岛区的核心地带，地理位置优越，交通便利。无论是商务出差还是休闲旅游，这里都是一个理想的选择。酒店拥有宽敞舒适的客房和套房，装饰豪华典雅，设施齐全，能满足不同客人的需求。同时，酒店提供的贴心服务也备受赞誉，员工热情周到，为客人提供宾至如归的体验。
总的来说，入住青岛金沙滩希尔顿酒店是一种享受和放松的体验。无论是家庭度假、情侣度蜜月还是商务旅行，这家酒店都能提供一流的服务和设施，确保客人的每一次入住都是难忘的。
五星级。黄岛喜来登酒店拥有豪华的住宿设施、餐饮、会议和娱乐等一系列服务和设施，设施齐全，服务周到。酒店位于青岛市黄岛区，紧邻海边和黄岛岛西海岸国家旅游度假区，交通便利，风景宜人，是青岛市区内的一处高端度假酒店。因此，黄岛喜来登酒店获得了五星级酒店的评定。
世茂希尔顿逸林酒店位于黄岛区的繁华地段，周围有许多购物和娱乐场所。酒店提供舒适的住宿环境，客房设计现代，设施先进。酒店的服务细致周到，能够满足客人的各种需求。同时，酒店的餐厅提供多样的美食选择，包括本地特色菜肴和国际美食。
年会会议酒店应该找哪家公司?
总结而言，上海有多家适合举办年会的场地选择，包括上海富悦大酒店、上海世博洲际酒店和上海中心大厦。每家酒店都拥有各自独特的优势，如丰富的会议空间、先进的设施以及专业的会议服务。选择哪家酒店主要取决于活动的规模、预算以及特定的需求。
烟台群英会议服务有限公司专注于全方位的会议及旅游服务，致力于为各类客户打造专业、细致的体验。公司提供胶东半岛及周边地区的会议策划与组织，包括会议策划、预订住宿餐饮、旅游配套、设备租赁（如同声传译设备、签到设备、投影视频设备等）、现场管理、人员服务，以及会议礼品定制咨询。
熙林国际会议酒店，一家专业级五星会议宴会酒店。它不仅是唯一一个集专业性、规模性、便利性、配套性和环境性五大优势于一身的专业会议服务公司，而且位于隆平高科园的核心位置，紧邻汽车东站。周边超市和特色商业配套一应俱全，提供便利购物体验。
