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林长青讲师介绍
林长青先生更是中国酒店和餐饮业的创新者,他开创了中国酒店精确化管理体系、中国酒店和餐饮六常法以及全面服务质量体系。林长青先生在2006年被认定为餐饮风云人物和杰出贡献者,并在2008年入围影响中国酒店业的100人榜单。
他担任中国餐饮成本管理网的首席培训师,引领着行业的发展方向。同时,作为一位资深的餐饮职业经理人,他在人力资源管理上也颇有建树。教学与培训经验:林长青的教学影响力广泛,曾在众多知名高校的MBA课程中担任讲师,深受学员们的敬仰和欢迎。
林长青:中国酒店精确化管理体系与餐饮六常创始人。钟彩民:清华大学继续教育学院农业产业化中心教授,多所知名学府EMBA、总裁研修班核心师资。此外,还有其他备选师资如于干千和范志红等,他们在各自领域也具有深厚的专业知识和丰富的实践经验。
深圳当地的酒店服务态度怎么样?
1、总之,深圳当地的酒店服务态度总体上是非常好的。无论是从员工的专业素质、服务意识,还是从酒店的硬件设施、软件服务来看,深圳的酒店业都表现出了很高的水平。也有一些酒店在某些方面存在不足,但这并不影响深圳酒店业整体的良好形象。
2、总之,深圳南山地区的酒店服务态度普遍较好,无论是高端酒店还是经济型酒店,都能为客人提供满意的服务。服务态度也会因个别员工而有所差异,但总体来说,南山地区的酒店服务水平较高,值得信赖。
3、酒店的设施齐全,服务人员态度友好,无论是入住登记、客房清洁还是餐饮服务,都能感受到宾至如归的感觉。此外,酒店周边还有众多餐饮、购物和娱乐场所,方便客人享受深圳的繁华生活。关于酒店的服务质量,很多住客给出了好评。酒店的前台人员总是热情地迎接每一位客人,提供详细的入住指导和旅游建议。
4、服务质量 香格里拉大酒店作为知名品牌,服务质量上乘。员工态度友好,专业且热情,能够为住客提供细致周到的服务。酒店还根据客人的需求,提供个性化的定制服务,确保每位客人都能享受到满意的住宿体验。餐饮方面 酒店内设美食餐厅,提供多种口味的佳肴。
如何做好骨干员工的储备培养
首先,企业需要建立明确的职业通道,为员工提供清晰的发展路径。其次,企业应该加强对基层员工的职业培训,帮助他们提升技能,增强竞争力。再次,企业需要制定合理的人才引进政策,确保引进的人才与企业文化的契合度。最后,企业还需要建立有效的激励机制,激发员工的积极性和创造性,促进人才梯队的健康发展。
对选定的骨干人才,制定切合实际的职业发展规划。发展规划的内容必须同培养人达成共识,并定期对规划实施情况进行效果评估,了解骨干人才所遇问题和所需支持,结合公司的发展需要和人力资源规划,提出修正建议。
公司骨干员工的培养主要采取以下几种方式。首先,导师辅导。每位骨干员工都会有一位公司指定的总监、经理或主管作为一对一的指导老师,帮助他们规划职业发展、工作晋升及提升个人工作技能。其次,轮岗学习。根据骨干员工的发展需求,公司将安排他们到相关岗位进行轮岗学习,以此提升他们的综合工作业务能力。
首先,保持关注是关键。企业应定期了解核心员工的近况和动态,这可以通过多种方式进行,比如通过直属经理的非正式沟通,或者通过满意度调查、流失风险评估等专业手段。这些方式有助于企业及时发现潜在的流失风险。其次,投其所好至关重要。核心人才往往已经具备较强的能力,并且已经做出了显著的成绩。
个人提高方面,骨干员工可以通过参加相关职称/职业资格培训和考试,取得相应资格认证。同时,他们也可以通过阅读各类对岗位有帮助的优秀书籍,获取各方面知识、技能及素养的提升。根据岗位或公司实际情况,进行调研和创新,编写工作提案报告交公司管理层。
深圳新宁修订后的员工手册包含哪些?
1、而对于很多中小型及初创型企业而言,新员工的培训也就变得至关重要。参考名企一直都是诸多中小型的首选,做好新员工的培训也是如此,为此保宝君整理了49份名企新员工培训手册的资料,这周和小伙伴们分享下~1 领取资料 活动仅限7天,9月17日结束。查阅文末资料领取方式,轻松get方法。
深圳双溪威大酒店注意事项
1、酒店一般会在预订当天下午6点整保留房间,节假日可能提前至下午5点。若有特殊情况需晚到,建议预订后直接致电酒店进行房间保留,特别时期可能需要信用卡担保或提前支付房费。 房间价格可能会因季节变化而有所浮动,建议直接电话咨询或在最后确认时获取最新信息。
2、如果您想预订深圳双溪威大酒店,首先,请确定您的需求,然后可以通过电话、在线预订或发送传真,告知我们您的姓名、所选房型以及预计的入住日期。一旦我们收到您的预订信息,我们的团队会在一小时内进行确认。例如,如果您选择了大床房,只需在实际入住时,向前台报出您的姓名即可完成登记手续。
3、深圳双溪威大酒店作为另一选择,同样受到旅客的青睐。这里也是准三星标准的酒店,提供舒适的住宿环境。房间内配置了分体空调、中央热水器、独立卫生间、宽带上网及国内外长途电话,确保您享有便捷的住宿体验。商务中心也全天候运营,随时为您提供所需服务。
香格里拉酒店的培训课程
香格里拉酒店管理学院位于廊坊大学城,专注于员工培训和发展。学院提供的课程涵盖餐饮烹饪、员工制服设计等,旨在提升员工的专业能力。培训中心的设立进一步强化了集团对中国市场的承诺,为员工提供了更多成长机会。
香格里拉酒店集团在员工培训方面提出独具特色的Shang Care I -IV四阶段培训,每阶段的培训根据入职时间培训不同的主题和内容。Shang Care I为服务意识和企业理念的培训,Shang Care II仍为服务理念及技能培训,包括关注客人旅途劳顿、客人期望管理等内容。
酒店管理专业主要学习的课程有:现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理等。