本文目录一览:
- 1、菜品培训的主要内容
- 2、餐饮中餐摆台培训流程
- 3、酒店开业前对前厅中餐服务员的培训
- 4、酒店员工培训方案范文
- 5、餐厅优质培训计划方案
- 6、餐饮培训计划方案
菜品培训的主要内容
烹饪技巧:包括火候的掌握、烹饪时间的控制、食材的翻炒等技巧。这些技巧直接影响到菜品的口感和营养价值,因此是培训中的重要内容。刀工训练:刀工是菜品制作中不可或缺的一部分。培训会教授学员如何对食材进行切丝、切片、切块等处理,提高刀工水平和效率。
菜品培训的主要内容介绍如下:基础功,刀工基本技能(花刀、雕刻)、原材料配料、原料初步处理、操作技能示范(勾芡、上浆、挂糊等)、冷拼教学。烹调技法,实习菜肴、常用烹调技法、常用味型示范、冷菜示范(盘式、什锦、花色、立体)、雕刻技能、中式面点、酒店常用品种示范。
菜品培训主要培训以下几个方面:流程培训:涵盖制作全过程:从选材、清洗、切割、搭配、烹饪到调味,确保学员掌握完整的菜品制作流程。口味调控:平衡五味:教授如何平衡酸甜苦辣咸,依据不同菜系特色进行调配。深化理解:深化对食材特性和调味料搭配的理解,提升菜品口味。
成本控制与能源节约 虽然这部分内容更多涉及厨房管理,但厨师长在培训服务员时也应强调成本控制和能源节约的重要性。服务员在介绍菜品时,可以适时提醒顾客适量点餐,避免浪费,这既是对顾客的尊重,也是餐厅节约成本的一种方式。
厨房培训内容相当丰富,主要包括以下几个方面:基础烹饪技能:刀工训练,如切、片、丝、丁等技巧。配料处理,学习各种食材的准备方法。烹调方法,掌握炒、蒸、煮、炸、烤等。菜品创新与开发:学习菜品创新的方法和技巧。掌握菜品搭配原则和成本控制。食品安全与操作规范:学习食品安全法律法规和HACCP体系。
火锅店厨房培训流程主要包括以下几点:菜品准备与制作规范:熟悉菜单:厨房员工需熟悉火锅店提供的所有菜品及其制作流程。制作标准:确保每道菜品都按照标准流程制作,保证口味和质量的一致性。食材管理:学习如何储存、保鲜食材,以及食材的切割、搭配等技巧。
餐饮中餐摆台培训流程
1、服务员的头发应梳理整齐,发型应符合酒店的要求。 服务员的手和指甲应保持干净,并进行消毒。物品准备: 准确准备宴会摆台所需的桌椅、各种餐具、酒具和相关物品。 确保桌椅无破损,桌腿拉平后稳定不摇动,根据宴会参与人数合理安排椅子,椅子要稳固且无破损,椅背和椅面不能松动。
2、准备宴会摆台需要的桌椅、各种餐具、酒具和物品,桌子不得有破损桌腿要拉平稳定不得摇动,根据宴会人数准备好椅子,椅子要稳没有任何破损,椅背椅面不能松动,餐酒具要多备1/5;所备餐、酒具无残缺、符合卫生标准和宴会使用要求,准备物品时要使用托盘,轻拿轻放。
3、对于中餐零点摆台,培训内容包括程序及规范步骤。程序标准要求服务员首先将客人用过的餐具送回洗碗部进行清洁,同时补充工作台上洁净的餐具,确保每一道菜上桌前都准备妥当。这一环节不仅保证了卫生标准,也体现了对客人的尊重。
4、骨碟:骨碟是餐桌上最主要的餐具,一般放置在座位的正前方,距离桌边一定距离,保证宾客方便使用。 筷子和勺子:筷子和勺子放置在骨碟的右侧,与骨碟边沿齐平。筷子通常放置在右侧稍微靠前的地方,勺子放置在筷子旁边,按照使用的顺序排列。
5、摆盘:从主人座位起,顺时针方向进行摆盘,保持与桌边的距离为1厘米,各盘之间距离均匀。 放置筷架和筷子:筷架应置于餐盘右上方,筷子后端离桌边0.5厘米,离餐盘边缘1厘米,并确保筷子柄朝上放置在筷架上。
酒店开业前对前厅中餐服务员的培训
岗位名称:前厅服务员 直接上级:前厅领班 本职工作:提供优质的服务使客人满意 岗位职责: 遵守酒楼各项规章制度和服务规范要求。 按餐厅规定的标准摆台,做好餐前一切准备工作,保证所有餐具、玻璃器皿卫生,同时搞好所属区域的清洁卫生工作。
l、熟记员工守则,背诵后考试;熟记服务员职责,背诵后考试;熟记大堂服务管理制度;熟记员工考勤细则;熟习掌握待客的一般程序;熟习了解待客的准备工作;熟习了解宴会的接待规格;熟习了解川菜的基本常识;熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;熟习掌握顾客的消费心理。
由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。
正如上面的例子,服务员在为客人写菜时应该注意到客人的语言,如果感觉到客人是来自外地或对广东菜式不是太了解时,在推荐菜式时就要多留神。当客人点的菜是地方菜式时,服务员在下单前就应向客人预先讲解该菜的主要特点,如偏咸、带辣、或生上等等,在清楚介绍完该菜的特点后,客人觉得可以接受,那服务员才下单。
酒店员工培训方案是一个庞大的体系,包括培训目标、培训内容、培训指导者、员工、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法等众多的要素,是这些要素的有机结合,也是对酒店员工进行培训需求分析的前提和关键。 首先,设置科学的培训目标。酒店招聘员工目的就是要员工从事某个岗位。
制定详细的【前厅服务操作标准和工作流程】,其中包括对点菜、开单、上菜等环节都必须有详细而准确的说明,避免点错菜、写错单、上错台等情况的发生; 开业前对前厅服务操作技能和工作流程反复强化培训,直至员工已经熟练掌握; 对值台服务员加强菜品知识培训,使他们熟悉酒店菜品。
酒店员工培训方案范文
第一部分:员工人生职业生涯规划内容、全情融入团队、个人素质训练内容,让每一位员工明白,工作不是做给别人,而是做给自己。让每一位员工充满动力的前行。 第二部分: 爱岗敬业 、员工工作状态调整:变员工被动工作为主动接受,让员工将主动执行养成一种习惯,努力提升自已的自身素质。
回顾昨日培训内容:巩固第十三天的学习内容。擦鞋服务、叫醒服务:讲解擦鞋服务和叫醒服务的标准和流程。加送外卖的服务:培训员工如何提供加送外卖的服务。实操清洁浴室:再次进行实操演练,巩固清洁浴室的技能。第十五天 回顾昨日培训内容:巩固第十四天的学习内容。
酒店员工培训计划方案范文1 为全面提升大同王府至尊酒店员工整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理。
培训计划方案 篇1 随着酒店的迅速发展,对专业人才的需求也日益迫切,如何打造一支训练有素、勤恳敬业的员工队伍,怎样才能提高酒店的管理水平和服务水平,对酒店将来的发展都有着重要意义。作为酒店安全部门要做好员工消防知识培训,更好的服从和服务于酒店的发展大计。
餐厅优质培训计划方案
餐厅优质培训计划方案2 为了更好的去了解和清楚自己的岗位职责与公司的各种规章制度、服务技能、礼仪礼貌等要求,能更好的为客人服务及为开业前准备,为此做以下培训。
培训方式 课程培训:邀请行业专家或内部培训师进行系统授课,结合教材与视频资料辅助学习。实践活动:组织岗位轮岗、模拟服务场景演练及经验分享会,强化实操能力。考核与反馈:每期培训后通过笔试、实操评估员工掌握情况,收集反馈优化后续计划。
餐厅培训计划主要分为三个阶段:员工入职培训、岗位培训以及持续发展培训。员工入职培训:旨在让新员工全面了解公司的文化、服务标准以及基本的操作流程,确保新员工能够快速融入团队,理解并遵循餐厅的基本规范。
餐饮培训计划方案
操作规范:包括餐饮服务操作规范、新版餐饮服务食品安全监督量化分级管理及五常法管理要求。营养配餐:了解学生膳食营养配餐知识,合理搭配饮食。卫生管理:如加工经营场所及设施设备清洁、消毒和维修保养制度等。培训安排集中培训:每月组织一次集中学习,邀请卫生监督领导或专家进行授课。
餐饮培训计划方案 篇1 为了学习贯彻《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等餐饮服务法律法规,提高餐饮服务从业人员食品安全法律、法规知识和规范操作水平,结合我县实际,制定本方案。
培训目标 提升餐饮部员工的专业技能和服务意识。 确保员工能够提供高标准的服务。培训对象 餐饮部前厅全体员工。培训地点 待定。培训形式 理论讲解 示范 实操练习 课堂互动 培训内容及模块 基础模块: 餐饮常识:了解餐饮行业基础知识。 基本素质:培养良好的职业态度和道德。
计划一:针对生产经营企业及监管人员的培训 目标:增强食品经营者的法律意识和诚信责任,提高监管人员的责任意识、业务素质和管理水平。 内容:食品安全生产、警示教育、法律知识培训。 对象:酒类、肉类生产经营企业、商户及商务综合执法大队人员。 实施步骤:制定实施方案→按计划开展培训→全面总结评估。
餐厅培训计划方案3 根据《兴隆县农村富余劳动力转移培训实施方案》及全国农广校关于农村富余劳动力餐饮旅游服务类转移培训实施方案,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划: 兴隆县农村富余劳动力的基本情况 目前,兴隆县16-25周岁的农村富余劳动力84万人,其中没有转移就业者占5万人。
厨房培训计划方案 培训目标 适应大型餐饮业环境 明确企业发展定位 提升厨师团队专业技能 强化食品安全意识 培养标准化操作流程 通过培训,目标是打造一支专业、高效的厨房团队,为顾客提供安全、美味的餐品。