本文目录一览：
- 1、培训计划方案
- 2、讲解员证书怎么考
- 3、标本讲解员要讲什么
- 4、展馆讲解员模块设置与培训要求
- 5、讲解员礼仪培训和技巧
- 6、讲解员应有的礼仪是什么?
培训计划方案
1、(3)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业管理水平。通过对上年度企业培训计划的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。
2、培训计划方案 篇1 根据铜仁市就业局《关于印发铜仁市20xx年就业工作要点的通知》(铜市就局〔20xx〕2号)文件要求和县委、县政府的总体安排，为扎实开展好我县职业技能培训工作，现结合我县实际，特制定本工作计划。
3、培训计划方案一般包括：培训需求分析；工作岗位说明；工作任务分析；培训内容排序；描述培训目标；设计培训内容；设计培训方法；设计评估标准。注意事项：对每个部门的具体情况进行分析，确定培训内容。不同工作岗位所工作的内容不同，需要专业知识的培训也不同，需要进行协调。
4、培训计划方案 篇1 总体目标 加强主管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 加强茶艺师的培训，提高技术理论水平和专业技能，提高气质，技术改造能力，技术创新能力。 加强服务人员的培训，提高服务人员的综合素质，完善服务技巧，提高茶文化理论水平。
讲解员证书怎么考
讲解员证书在当地旅游局报名考试，报考条件是：遵守法律、法规，恪守职业道德；具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；身体健康；具有讲解需要的基本知识和语言表达能力；有较强的组织能力和应变能力。
讲解员的初级证的考试步骤如下：在官方认可的培训机构或相关机构报名参加培训课程；完成培训课程并参加考试；考试合格后获得讲解员证书。考试内容 讲解员证书的考试内容一般包括笔试和面试两部分。笔试主要考察考生的专业知识掌握情况，面试则主要考察考生的语言表达能力和形象气质。
参加考试。考生需要按照考试机构的要求参加考试，包括到达考试地点、提交相关证件和材料、进行考试等。等待成绩。考生需要等待考试机构公布考试成绩，如果通过考试，可以获得相应的证书。需要注意的是，讲解员证书的考取需要一定的专业知识和技能，因此考生需要认真备考，提高自己的能力和素质。
标本讲解员要讲什么
1、标本讲解员要讲：且具备一定的外语水平，熟悉展览专业知识，还要具备规范的服务礼仪，高级别讲解员还应具备对一定的研究能力。
2、首先，介绍自己是一个小小讲解员的背景和身份，可以说自己热爱文化、历史或者科学知识，并且经常参与讲解活动。 接着，描述一次讲解活动的场景，例如在博物馆、动物园或者科技展览会上进行讲解。 详细介绍自己讲解的主题，例如是关于恐龙、古代文明、太空探索等等，可以选择一个自己感兴趣且有一定了解的话题。
3、接下来我看到游客就会主动上去询问，是否需要讲解？这次活动我一共讲解了十多次！我讲得越来越轻松，信心也更足了！ 回家的路上，我兴奋的和妈妈说：“我变得大胆了！”通过这个活动，我明白了做事情要敢于尝试，克服内心的胆怯，有很多事情并没有想象中的那么难。
4、回到家后，我感觉了“压力”。好像有什么重担重重的压在了身上。只有一个礼拜的时间，我要上岗了，加油啦！你瞧，弟弟正坐在窗前认真背诵呢，他才上一年级就那么努力，我就得做榜样，要更加棒。我对着镜子，一遍又一遍的练习，清脆的嗓音唱在耳边徘徊，令人陶醉。
展馆讲解员模块设置与培训要求
1、在讲解过程中，学员需精确控制重音、节奏、停连、语调和语气，确保讲解内容的清晰和引人入胜。
2、展馆讲解员培训旨在提升学员的专业素养，通过理论学习和实践操作，确保他们在接待观众时展现出得体的礼仪。学员需要掌握基本的接待礼仪，包括良好的仪表仪态和得体的言谈举止，以符合相关规定的要求。
3、作为展馆讲解员，具备一定的有声语言表达能力和学习能力是必不可少的，他们需要清晰、准确地传递信息。同时，视觉和听觉的敏锐度也至关重要，帮助他们更好地理解和捕捉参观者的反应，以便调整讲解策略。此外，体貌端庄的形象也是他们职业形象的重要组成部分。
4、本次培训考核采取百分制，培训结束后参加面试并取得80分以上成绩方为培训合格。培训合格讲解员将由学院统一推荐到庆阳农耕文化产业园区管理局、甘肃省北石窟寺文物保护研究所等相关单位进行专业实习。
5、培养自信心：成为展览讲解员需要在公众面前讲解展品，这需要有足够的自信心和口才。通过讲解展品，讲解员可以锻炼自己的自信心，克服社交焦虑和公众演讲的恐惧。了解行业动态：展览讲解员通常需要了解展览行业的动态和趋势，这可以帮助他们更好地为参观者提供有用的信息和服务。
讲解员礼仪培训和技巧
1、讲解员礼仪培训讲解语言规范和讲解姿势。技巧讲解声音的正确处理、讲解中突发状况的处理。礼仪培训。讲解语言规范亲切。讲解员在讲解时语气亲切自然，发音准确，语速均匀，音量适宜，吐字清晰，张弛有度。
2、讲解员礼仪培训和技巧包括语言规范、讲解姿势等方面。讲解员需掌握正确的发音、语调、重音、语速等，同时要熟悉如何处理讲解中的突发状况。礼仪培训 讲解语言规范 讲解员应使用亲切自然的语气，发音准确，语速均匀，音量适宜，吐字清晰。讲解内容应规范、准确，避免使用不确定性的词汇。
3、学员需掌握普通话语音基础知识，包括讲解的语音运用和吐字归音技巧。他们需要理解并熟记讲解词，运用博物馆学、讲解基础等专业知识，掌握讲解的基调，能以引导式、教学式、总介绍式和交谈式等多种方式进行讲解。在讲解过程中，学员需精确控制重音、节奏、停连、语调和语气，确保讲解内容的清晰和引人入胜。
4、(一)集中培训学习 讲解员基本素质 讲解技巧 讲解礼仪 (二)自学(每周1—2次) 利用课余时间自学相关理论知识； 利用历史与地理学院展馆进行讲解实践，互相讲评。 培训考核 20xx年6月2日进行第一次面试，已进行。
5、讲解员细节加分项有如下：形象：讲解员要代表企业的形象，所以一定要具备良好的职业形象。从发型妆容到服装举止都要与企业的形象一致，给人职业、大方、得体的感觉。礼仪：言谈和举止要充分展现得体的礼仪。举手投足都要规范稳重。表达：声音洪亮，富有感染力。语速平和，吐字清晰。
讲解员应有的礼仪是什么?
1、基本仪态和态度要求。讲解员在展示、传播信息和与公众交往的过程中应保持礼貌、友善的姿态。具体表现为面带微笑，展现亲切和热情；保持正确的站姿和坐姿，不随意乱动；在与观众交流时，应专注、耐心，展现出尊重和热情的态度。讲解语言规范。讲解员使用语言要规范、清晰、流畅。
2、讲解员的基本礼仪规范如下：形象：讲解员要代表企业的形象，所以一定要具备良好的职业形象。从发型妆容到服装举止都要与企业的形象一致，给人职业、大方、得体的感觉。礼仪：言谈和举止要充分展现得体的礼仪。举手投足都要规范稳重。表达：声音洪亮，富有感染力。语速平和，吐字清晰。
3、形象：讲解员要代表企业的形象，所以一定要具备良好的职业形象。从发型妆容到服装举止都要与企业的形象一致，给人职业、大方、得体的感觉。礼仪：言谈和举止要充分展现得体的礼仪。举手投足都要规范稳重。表达：声音洪亮，富有感染力。语速平和，吐字清晰。专业知识：具备全面的专业知识。
4、导游讲解服务礼仪 ①仪容仪表良好。着装得体、整洁，做到持证上岗、挂牌服务。在为游客提供服务时，做到微笑迎客、主动热情、端庄大方。②讲解准确顺畅。熟悉业务，知识面广。
5、讲解员的基本礼仪是展现企业形象和高效沟通的关键。首先，他们必须具备良好的职业形象，包括整洁的发型、合适的妆容和得体的服装，以体现专业性和大方。在言谈举止上，规范稳重的礼仪是必不可少的，无论是举手投足间，还是与观众的交流中。
6、礼仪培训 讲解语言规范 讲解员应使用亲切自然的语气，发音准确，语速均匀，音量适宜，吐字清晰。讲解内容应规范、准确，避免使用不确定性的词汇。讲解时要注意语气和表情，以适当的方式烘托讲解内容。 讲解姿势 讲解员的表情应自然、大方、庄重。
