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如何进行员工礼仪培训
定期复训：将礼仪培训作为企业日常管理的重要组成部分，定期开展复训，巩固员工的学习成果。持续监督：在日常工作中，加强对员工服务礼仪的监督和指导，确保员工能够始终保持专业形象。强调培训与企业文化结合：融入企业文化：将礼仪培训与企业文化相结合，让员工在服务中体现企业的价值观和理念。
除此之外，我们还会安排员工进行自动售票实操和闸机口站务人员实操等工作的模拟训练。这些实操训练不仅能够加深员工对服务规范的理解，还能提高他们在实际工作中的应变能力和服务质量。通过反复的训练和实践，员工们能够更好地将所学知识应用到日常工作中，从而为客户提供更加专业、周到的服务。
仪容仪表 员工上班应穿着公司分发的工作服。 工作服应每日清洗，保持无异味、无污垢，确保干净、整洁。 工作服口袋内不应乱放物品，裤链和纽扣应保持完整并扣好。 穿着衣裤需整齐，不得卷起袖子和裤脚，不得随意束腰，不得赤膊、赤足、敞胸、穿背心或上衣未扣纽扣等。
仪容仪表：培训员工保持整洁的仪容，穿着规定的工作服，保持良好的个人卫生习惯，以维护餐厅的形象。 言谈举止：教育员工使用礼貌用语，保持声音温和，避免使用粗俗或不当的语言。在交流中保持眼神交流和适当的身体语言，展现专业和友好的态度。
员工礼仪培训内容：站姿。标准的站立姿势要求挺胸收腹，两肩平齐，双臂自然下垂。双腿靠拢，脚尖张开约60度或双脚与肩同宽。站累时，脚可后撤半步，但上休仍须保持垂直，身体重心在两腿正中，精神饱满，表情自然。请点击输入图片描述 行姿。
2019商务礼仪课件ppt演讲
商务礼仪个人心得总结1 今日是参加“凝聚中信人”入职培训的第七天，本日的课程资料是商务礼仪。经过一天的礼仪培训，我深刻体会到优雅的气质是要练习和培养的。看似简单的就餐、握手、电话沟通，甚至站立、行走等，都有基本的礼仪规范和行为准则。
国雅礼仪汉中分院：该分院专注于汉中地区的教师礼仪培训，曾成功在中所中学举办过教师礼仪培训活动，显示出其在教师礼仪培训方面的专业性和影响力。
职场礼节与演讲能力：熟悉基本商务礼仪（如邮件格式、会议流程），通过模拟演讲、项目介绍训练逻辑表达能力，增强公众场合的自信度。就业形势：数据警示，行动迫在眉睫竞争规模持续扩大：2019年高校毕业生达834万，叠加百万留学回国人员，就业市场供大于求。
国考面试中，重视仪容仪表对取得好成绩至关重要，具体可从着装得体、形态得体、表达有感染力三方面入手。着装得体男生着装：应选择正式、稳重的服装，如西装或商务套装，避免过于休闲或花哨的款式。领带以暗色系为主，体现大气沉稳的气质。鞋子需干净整洁，与服装风格协调。
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握手礼仪一定要用右手紧握双方的手不要立即主动伸手不要拒绝握手伸手的次序双目应注视对方握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。如果是双手握手，应等双方右手握住后，再将左手搭在对方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。
大学老师：具备课程设计能力和学术基础，可快速转化为礼仪理论教学专家；舞蹈/瑜伽老师：形体礼仪、仪态训练等模块与原有技能高度契合，降低学习成本；空姐：空中服务经验直接对应商务礼仪、客户沟通等场景，转型更具说服力。此类背景者通过补充礼仪专业知识，能形成差异化竞争力。
三是距离有度，尤其是男女之间不能太近，商务礼仪告诉我们，人际交往常规距离有四：私人距离，小于半米；常规距离，(交际距离)半米---到一米半之间；礼仪距离(尊重的距离)，对长辈，对领导，一米半到三米之间，拉开距离维护尊严，公共距离(叫有距离的距离)3米半或3米半以上的距离。
案场服务礼仪标准培训教材(PPT70页)rar
1、第一篇案场通用礼仪标准站姿(一)男式站姿双脚直立式和分腿站立式双腿直立式（脚跟并拢、双膝紧靠）适合短时间站立、迎送宾客分腿站立式（双膝直立、与肩同宽）礼宾标准站姿：直立式11．两脚跟相靠，脚尖展开45°～60°，身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。2．两腿并拢直立，腿部肌肉收紧，大腿内侧夹紧，髋部上提。
2、基础礼仪培训，包括接待礼仪、电话礼仪、会议礼仪等，以及如何以礼貌、得体的方式接待客户。专业知识培训，包括对楼盘项目的了解，如项目特点、周边环境、交通状况等，以及与销售相关的知识，如销售流程、销售技巧等。服务态度培训，强调热情、耐心、周到的服务态度，让客户感受到被尊重和关注。
3、案场礼宾队长的岗位职责主要包括团队管理、服务标准制定、跨部门协调、客户问题处理、现场支持及物资管理等方面，具体如下：团队管理与指导负责礼宾团队的日常运营，包括人员排班、任务分配及工作监督。需定期组织培训，提升团队成员的服务技能、应急处理能力及职业素养，确保服务流程规范。
4、案场礼仪主要就是做一些售楼部的，那些接待的礼仪工作，就比如说嗯，客户来看房，然后你做个登记，然后准备点心茶水之类的，主要就是做一个服务的行嗯，这个工作的话还是比较简单的，但是的话是一个嗯，长期的站立的工作，而且的话，形象的话也是有一定要求。
5、水吧人员招聘与培训 招聘宣传：发布招聘信息，吸引合适的人才加入水吧团队。 员工培训：对新入职员工进行饮品制作、服务礼仪等方面的培训，确保他们能够提供高质量的服务。综上所述，案场的水吧工作涉及客户服务、饮品种类与库存管理、环境维护、销售活动协助以及人员招聘与培训等多个方面。
6、岗位职责 案场主管负责组织售场日常管理工作，定期培训、检查礼仪服务、仪容仪表，确保服务品质。对售场吧台岗位及样板间岗位的服务情况进行检查，监督表单填写情况，定期盘点样板间内物品，确保库存管理。管理售场库房，对物料出入库进行有效管理。传达公司及部门负责人下达的工作安排，落实执行。
