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员工培训内容主要有哪些
介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
岗位技能培训的内容主要包括以下4个方面:专业技能培训:针对特定岗位的专业技能进行培训,包括技术、方法、流程等方面的知识和技能。
辅导/跟踪 形成各种有效的培训转化方案,培训的辅导/跟踪体系建立。管理 将所学的东西应用到管理工作中去,建立管理应用评估体系。
讲授法 属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
零售药店培训计划和培训内容
1、制定培训主题:每个月初,管理层会评估店内员工的需求和行业最新动态,选择一个相关的培训主题,比如新药知识、药品相互作用、销售技巧、服务态度等。
2、政策法规培训:主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》《药品管理法实施细则》《药品流通监督管理办法》《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规。
3、活动地点的选择:可选择在药店的会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等。参加对象:营业员、药店经理及其他人员。培训内容 分析企业存在的忧患得失。
4、零售药店医保培训记录内容如下:门店店长、质量负责人负责对落实医疗保险刷卡各项规定进行监督管理。
5、药店培训的内容:(主要针对新员工)(1)门店制度:员工岗位职责、财务管理制度、安全管理制度、交接-班制度等,要求熟知或能独立操作;卖场熟悉度:卖场分区、货架位置、大类商品分布,熟悉并能完整绘制门店大类商品分布图。
6、零售药店培训计划和培训内容如下:新员工的速成计划分为两部分:第一部分 为前三天的适应培养计划;第二部分 为28天的基本上岗必备技能学习。每个阶段侧重点不同,新员工学习的能力不同。
商场员工培训内容有哪些
洞察力培训:将受训人员带到大型商场内,自由组合,让他们从顾客衣着、服饰、语言、行为、同伴等细节判断顾客的身份、价值取向和消费特点,提升受训人员的洞察力。
员工需要培训的方面有:认知培训;职业培训;技能培训;态度培训。
员工培训内容有以下5点:岗前培训;技能培训;素质提升培训;安全培训;职业规划与发展培训。岗前培训:岗前培训是新员工入职的重要环节,旨在帮助员工快速融入企业,适应工作环境。