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酒店PA部应该对员工培训那些内容?我需要一个培训计划,谢谢!
PA部在酒店，清洁与卫生尤其重要，一间华丽和整洁的酒店，常留给客人一个难忘的印象，酒店的清洁卫生程度也是酒店星给评定的重要标准酒店的公共区域宽敞明亮用富丽堂皇，加上每天都有大量客人和游客停留和进出，因此日常的例行清洁是必不可少的。
酒店客房部服务员培训计划(一) 减少服务环节 提高服务效率 服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被 推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。
因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识，如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。 业务培训员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则，不宜过多过深，目的是为了帮助员工能顺利开展工作；技能则侧重本岗位的具体操作规程，尽量使员工掌握必要的服务技巧。
酒店PA工作职责及流程 公区岗位职责 岗位职责（主管）通过对下属的督导，培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准，通过对植物的培育和布置的管理，给宾客一个赏心悦目的环境，具体职责有：检查各公区领班是否督导下属员工工作，达到应有的清洁保养效果。
酒店如何进行新员工入职培训?
1、酒店新员工培训的形式主要有课堂讲授、参观、发放手册、操作示范、现场实习等等。 企业管理者应从以下三个方面入手管理酒店新员工 对酒店新员工实行岗前培训 岗前培训内容主要是企业状况、发展前景、产品介绍、规章制度、企业文化等，使酒店新员工对企业有一个全面、概括性的了解。
2、主要是部门职责、岗位职责、工作状态(如正在做的工作、工作困难、未来工作重点)等内容，通过培训可 以使酒店新员工尽快熟悉本职工作并进入角色。
3、意识决定人的行为，行为养成习惯。因此在培训新员工时还必须培养他们的饭店意识，如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。
4、心态上。让员工清楚自己的职责，并时刻保证以饱满的情绪来工作。仪态上。要有专业的服仪，行为举止，谈吐，这些都需要做培训，保证员工的行为统一性，打出品牌。沟通上。与上级、平级、下级；与客户之间的沟通，良好的沟通才能保证工作的顺利进行。
5、安全生产和环保意识的培养 企业在进行新员工入职培训时，还需要注重安全生产和环保意识的培养。企业应该向新员工传达安全生产和环保的重要性，让他们了解企业安全生产和环保的政策和措施，并且告诉他们如何遵守相关规定和标准。这样可以提高新员工的安全意识和环保意识，减少工作安全事故和环境污染的发生。
酒店培训师团队有哪些人?
1、酒店培训师团队可能会由多个人组成，通常包括以下角色：培训经理：负责制定酒店培训计划，监督培训进展，并与酒店管理层就员工培训进行沟通交流。培训师：负责传授员工所需的技能和技巧，如客户服务、销售技巧、管理和领导力等。
2、酒店六常管理模式的权威讲师，邵德春，是中国酒店业的重要人物。他作为时代光华的特聘高级培训师，享有盛誉，是六常法和六常法管理系统的主要创立者，积累了超过20年的酒店管理、咨询和培训经验。邵老师的资历深厚，他曾担任多家知名酒店的高级顾问，足迹遍布全国各地，累计举办了超过1000场的公开课。
3、曾任金沙江大酒店总经理，锦江教育培训中心主任兼达华宾馆总经理。孙平，女，1956年1月生，工商管理学硕士，中共党员，高级经济师。曾任上海肯德基有限公司副总经理，上海新亚（集团）股份有限公司执行经理。卢正刚，男，1958年3月出生，大学本科，中共党员，高级会计师。
4、行政和培训属于人事范畴的。 人事是说这个是人事部，行政是你需要负责一些兼的行政工作，当然了酒店一般都有专门的行政人员，培训是指负责酒店的培训工作。酒店的培训工作大致包括：组织人员学习酒店的礼仪，对于工作技能的培训，而且很多时候培训也可能兼着绩效考核。
5、…百度“鹿雯立”，没重名，是人物。知性、优雅、端庄，是我的标签。“端庄，就是端着，装着。”王鹏程老师跟我调侃，随后发出他招牌式爽朗笑声。去还是不去？两个声音在争吵：别去。全国培训行业最有影响力的大赛，如果输给比你资历浅的人，就打脸了！去吧。
6、中国东方礼仪研究院是专业致力于商务礼仪、社交礼仪、服务礼仪、形象礼仪、餐会礼仪、政务礼仪、涉外礼仪的研究和服务机构，总院一百多位实战型礼仪教练团队化为政府和企业定制课程。
