本文目录一览:
- 1、酒店培训计划和培训内容
- 2、消毒隔离培训内容
- 3、酒店新入职员工培训方案
酒店培训计划和培训内容
酒店培训计划和培训内容如下:新员工岗前入职培训 新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间4天。军事训练时间半天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。
这对酒店业十分重要。希尔顿酒店集团每年在员工培训上要花费几十万美元,这说明他们特别重视员工的资产价值,他们的广告主题是:每两个客人有两个希尔顿服务员。
讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。 培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。 培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。
酒店服务标准和文化:酒店的服务理念、服务标准、服务流程等,以及酒店的文化、历史、地理位置等方面的基本知识。团队合作和协作:团队合作的意义、团队合作的方式、团队协作的技巧等。
每一个新入职的员工都需要经历一段培训期,在培训期中积累足够的工作经验才能给正式进入岗位,下面是由我为大家整理的“酒店客房部服务员培训计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。
消毒隔离培训内容
关于消毒隔离知识培训内容的问题如下:加强组织领导,各科室建立医院感染管理小组、设兼职监控员,做好各项监测。
院感知识培训内容如下:手卫生。医疗废物管理制度。职业暴露与防护。消毒隔离基本常识与流程。医院感染报告报告制度。医院感染暴发报告流程。医院感染诊断标准。多重耐药菌医院感染管理制度。
消毒知识培训内容如下:针对消毒对象,选用合适的消毒方法。尽量防止和减少消毒过程对物品的损害,根据物品污染后的危害程度选择消毒。灭菌方法:凡是高度危险的物品,必须选取灭菌剂或灭菌器灭菌,务使其灭菌指数达到10-6。
消毒隔离知识培训院感科清洁、消毒、灭菌是预防和控制医院内感染的重要环节。它包括医院病室。内外环境的清洁、消毒,诊疗用具、器械的消毒、灭菌,以及接触传染病病人的消毒隔离和终末消毒等措施。
酒店新入职员工培训方案
转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。
酒店前台培训计划范文(一) 培训目的 酒店员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。
培训计划方案 篇1 培训时间: 14天; 培训课时: 70节课时; 培训人员: 前厅部工作人员; 培训内容: 酒店前厅概述及产品介绍,酒店组织机构、各部门负责人及联系方式等,对礼貌礼节、仪表仪容、体语的具体要求。