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酒店员工手册应该有哪些内容?
店内培训主要有：业务技巧、工作态度、语言训练等。员工必须根据安排参加培训，课程结束时要进行考试，成绩合格，将发给结业证书，成绩在分数线以下要扣浮动工资或奖金，无故缺课，按失职处分。
员工手册必要内容一般包括：企业概况、企业文化、组织结构、人力资源制度、员工行为规范、岗位职责等。
员工手册通常包含以下内容： 公司概述：这部分会介绍公司的历史、使命、愿景、价值观和业务范围，让新员工了解公司的整体情况和文化。 雇佣条款与政策：包括招聘流程、入职程序、薪资福利、工时制度、假期政策等，确保员工清楚自己的权利和义务。
员工手册包括以下内容：总则：员工手册的总则主要是介绍公司的发展历程以及制定员工手册的目的和宗旨，通常出现的内容是：为规范公司的人事管理，特制定本规定，本公司各级员工，均应遵守本规则各项规定。考勤管理规定：这项规定包括作息时间、考勤制度、迟到早退的处罚、旷工、病事假制度等。
员工手册必要内容包括：企业概况、企业文化、组织结构、人力资源制度、员工行为规范、岗位职责。员工手册的架构体系为：公司概括：总经理致辞、企业简介、企业发展历史、企业愿景。企业文化：企业精神、企业宗旨、企业理念。组织结构：职能分配、部门简介。员工日常行为规范：工作准则、行为规范、礼仪规范。
行政副经理如何制定酒店员工手册?
用好“写在前面的话” 这部分的内容通常是以公司的最高行政长官名义签发，其主要目的是“欢迎员工并激发员工学习手册的热情”，因而，其次级框架通常包括以下几个方面：(1)欢迎词；(2)员工可通过员工手册获得什么；(3)祝语与希望；(4)签名。
员工生病必须在市级以上的医院就诊，凭医院出具的病情证明请假，并于当日通知所在部门主管（病情严重者，可由家属代请）方属有效。病假期间的工资将工资考勤制度执行。事假：无充分理由，员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假，必须提前二天申请，经部门主管、人事部、总经理批准。
如果你公司希望员工手册落到实处，那么会需要很长时间，因为需要各部门参与，需要员工参与，需要进行广泛的讨论，需要完整的发布流程。这都需要时间。但如果你单位只是要有一份员工手册，那么百度下，两个小时就可以做出一份。
副总经理或总经理助理或营业经理； 值班经理 会计、出纳(隶属公司财务部管辖)； 前台服务员； 客房领班； 客房服务员； 餐饮服务员； 厨师； 工程维修； 1 保安。
我想知道酒店服务员要培训哪些
1、基础服务技能培训 酒店服务员需掌握客房清洁与整理、餐饮服务流程、酒水知识以及基本的前台接待流程等基本技能。 酒店文化与礼仪培训 服务员作为酒店形象代表，需了解酒店历史、文化、服务理念，并掌握基本礼仪知识，包括着装规范和言行举止，以提供专业服务。
2、使用高压水枪、洗地吸干机、高温蒸气清洗机等设备进行保洁。酒店客房部服务员培训计划（四）整理房间 按操作程序进行房间整理，注意不打扰客人休息。 提供生活服务，如客房用膳、访客接待等。代办事务 代办拍发电报、购买药品、洗烫衣服等事务。
3、服务员每日上班前做到，要检查自己的仪容仪表。不要在餐厅有客人的地方照镜子、化妆和梳头，整理仪表要到指定的工作间。站立服务：站立要自然大方，位置适当，姿势端正，双目平视，面带笑容，女服务员两手交叉放在脐下，右手放在左手上，以保持随时可以提供服务的姿态。
4、餐厅服务员礼仪培训要求如下： 服务态度：对客人要热情友好，言语亲切，举止得体，礼貌周到。在工作中展现职业自豪感，具备奉献精神，并且要诚实守信，团结协作，互相帮助。 客人离店：客人离开时，应表示感谢，并欢迎客人再次光临。在店内遇到客人，无论何时都应保持微笑，并问候“你好”。
5、以下是服务员培训内容大全：员工仪容仪表：1．员工的穿着打扮是餐厅礼仪重要的组成部分，用一句现代时髦的词汇来讲，这叫员工的形象推销，员工清新的工作服会强化酒店的形象，因此，员工着装的基本要求就是“清洁整齐”。
6、星级酒店餐饮服务员的培训内容详尽丰富，分为六个部分：首先，是餐饮服务员岗位认知，让新入职者对自身角色有清晰的理解，明确他们在酒店运营中的重要职责。接下来是举止仪态礼节要求，强调服务人员在接待客人时的专业形象和礼仪规范，以提升酒店服务质量。
