本文目录一览：
- 1、酒店咨客基本待客礼仪
- 2、去大酒店上班要化妆吗
- 3、...最近让我给员工搞一个酒店前台有关礼貌礼仪的培训
- 4、酒店仪容仪表礼仪
- 5、如何培训酒店员工的仪容仪表
- 6、...已经工作五天了,经理说从明天起上班都要化妆(淡妆),但是我不想化...
酒店咨客基本待客礼仪
1、待人接物讲究礼貌，彬彬有礼，这是搞好酒店服务的关键所在，员工要微笑待客，要使用礼貌用语，礼貌不涉及任何成本，礼貌会带来更多利益，礼貌是使客人满意并带来回头客的重要因素。
2、如果是餐饮行业，“咨客”顾名思义，咨询待客。 咨客的工作内容：作为咨客在工作中应做到：迎客、带客入座、开卡落单、送客；另外还应包括给客人订房留座的事情。
3、营业前需负责好咨客区域内的卫生工作。站岗前必须整理好自已的仪容仪表。准时站岗，以正确标准的迎宾资态，准备待客。接听电话需知：电话响起两声后应马上接听，并自报单位名称。接听电话语气柔和，并礼貌，严禁使用口头语。
4、(2)做好开餐前的准备工作，摆正清洁咨客台，备好干净的菜单、台卡。(3)负责接受宾客的订餐，包括电话预订和当面预订，接受客人预订时要问清客人姓名、房号或单位、联系电话，订餐人数、时间、位置或其他要求，然后作好记录，报留适当房位。若是有费用标准或宴席性的订餐要介绍到宴会部(营业部)受理。
去大酒店上班要化妆吗
如果酒店没有明确规定，那女员工可以化妆，也可以不化妆。但是，一般来说，酒店女服务员在工作的时候都是化一个工作妆比较适合。
化妆要求：女服务员需要化淡妆，不允许浓妆艳抹。长发需要盘起，短发不得超过肩膀，留海不得超过眼睛。头发不允许染色，发型不得过于夸张。男服务员要求：男服务员不得染发，不得留胡须，需要保持面部整洁。指甲要求：员工不得留长指甲，不得涂有色指甲油。
是的，化工作妆。洁面：选用适合自己肤质的洁面乳将脸洗净。润肤：根据自己的肤质，选用适合自己的润肤液。例如紧肤水、柔肤水。护肤：选用适合自己的面霜。就是以前常说的搽香香。当然，有条件的话可以在涂面霜之前，涂点精华液之类的护肤品。
...最近让我给员工搞一个酒店前台有关礼貌礼仪的培训
前台工作职责：明确前台接待员的具体工作职责，包括入住登记、退房手续办理、处理客户投诉和需求等。掌握房间预订流程，包括电话预订、在线预订系统的操作。客房知识：第一天在客房部门实习，了解不同类型的房间配置、设施及特点。学习客房清洁流程（做房流程）以更好地解答客户关于房间维护的问题。
男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下，而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时，女士应穿着正式套装，以体现专业性；晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有光泽的佩饰，围一条漂亮的丝巾；服装的选择还要适合季节气候特点，保持与潮流大势同步。
宾馆前台礼貌礼仪工作有序前台接待是面向客人的第一个环节和最后一个服务环节，工作要有序，讲究效率，做到办理第一位，询问第二位，再招呼客人第三位，并说：“对不起，请稍候。
下面就是我给大家带来的酒店前台培训计划范例，希望大家喜欢！ 酒店前台培训计划范例(一) 培训目的 酒店员工面临着从社会人到职业人的角色转变，需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止，以适应职业人的角色需要。
最后向客户道谢是基本的礼貌，来者是客，以客为尊，千万不要因为电话客户不直接面对而认为可以不用搭理他们。还有就是切记，在电话结束之后要让客户先收线挂电话，我们再挂掉电话。
问候声礼仪 重要的第一声 问候的肢体语言与动作 问候的注意事项 介绍礼仪 自我介绍的注意事项与方法 为他人介绍的顺序与手势 第酒店前台电话服务礼仪培训 电话铃响，立即去接，铃响3声之内接起，如铃响4次以上应首先向对方道歉：“对不起，让您久等了”致以简单问候。
酒店仪容仪表礼仪
服务人员基本礼仪——仪容仪表 (一)整体要求 保持身体整洁无异味，确保个人卫生。 注意饮食健康与休息，保持精神饱满，容光焕发。 女性员工上班必须化淡妆，男性员工避免过度化妆。 定期修剪头发，保持整洁，男性员工不得留胡须。 保持口腔卫生，避免口气异味。 勤剪指甲，保持双手清洁。
面带微笑地欢迎每一位客人，并尽可能使用客人姓名。 见到客人或会所高层管理人员，应主动上前称呼并问好，声音洪亮，态度恭敬友好。 与客人或会所高级管理人员说话时，应保持目光接触，面带微笑，落落大方。 需打断客人或会所高级管理人员谈话或工作时，不可贸然打断，应先说“对不起”。
表情明朗、面带微笑，亲切和善、端庄大方。1 头发梳理整洁，前不遮眉，后不过领。
制服：在工作区域内应穿着合体的酒店制服。不得擅自修改式样及尺寸 时刻保持酒店制服的干净整洁。微笑是制服的一部分。衣服：不须穿制服的职员，须穿着保守的，得体的商务服装，体现传统的典雅和专业的商务风格。相关说明如下：穿连衣裙套装，长裤套装，裙装和衬衣或者职业装。
服务人员基本礼仪――仪容仪表 (一)整体要求 身体整洁：保持身体整洁无异味。容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。口腔清新：保持口腔清新，无异味。
中国素有“礼仪这邦”的美称，有着自己优良的历史文化传统及道德规范，现代社会里又融合了国际礼仪的精髓，所以中国礼仪世界范围内也引起了足够的重视。为了更好地提供周到个性的服务，做到彬彬有礼待客至上。首先应从自身的仪容仪表做起，来提高酒店的服务质量。
如何培训酒店员工的仪容仪表
首先在管理者当中树立以身作则的职业素养。其次学会在一朝一夕中运用肢体语言。最后在管理者当中树立以身作则的职业素养。
每位员工的仪容仪表都关乎酒店的形象。以下是具体要求： 面部：保持清洁，无油腻。男士需保持面部干净，不留胡须。女士可化淡妆，但避免使用颜色怪异的口红，避免过浓的妆容，并保持工作期间的妆容整洁。 头发：保持整洁，干净。男女员工头发需适度修剪，男员工头发不宜过长，女员工头发不宜过短。
提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。 打印各种营业报表。 注意酒店内的各种宣传活动。 推销客房及酒店各项设施及服务。 参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感。 工作流程 早班 按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。
...已经工作五天了,经理说从明天起上班都要化妆(淡妆),但是我不想化...
大多数的美容院都设有前台，前台的工作的人员一般要有标准的欢迎话术，妆容和礼仪都要到位，将顾客引导到专门的接待区域，询问客人需要什么茶水，以及茶水的温度等，第一时间给客户拿上茶水，让客户感觉到有被当做宾客对待的感觉，可以让客户先坐下来。通知轮岗的美容师来接待客户。
修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。
三十岁的我没有活成二十岁想要的样子，丢失了很多单纯与善良，但我得努力，即使一生都没有活成想要的样子，我也不要活成自己讨厌的样子 与其每天后悔抱怨不如规划未来三年后找到想要的活成想活的样子。
母亲清新的淡妆，身上淡淡的栀子花香味，飘逸的长裙，在我的记忆中渐渐模糊。 “丫头，发什么呆呢？”母亲笑着点点我的头。“妈妈，今天化一次妆吧，好久没见你化妆了。”“有什么好化的，你不会是嫌我老了，不好看了吧？”母亲打趣道。
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