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【培伴推荐】原来企业培训的课程结构也是一门学问
PAM结构（Problem、Analysis、Method）用于问题解决课程，SCQA结构（场景-冲突-问题-答案）适用于提案型和案例分享课程，提供解决方案。课程结构设计可灵活运用多种结构，但主结构应统一，可嵌入不同子结构，层数控制在三层左右。思维导图是梳理逻辑结构、制定大纲的有效工具。
最后，引导者不仅要有明确的角色认知，还要坚守信念，随着引导技能的提升，共同推动引导技术的发展。以上内容来自培伴App课程《引导者的实践手册》，讲师徐辉与康佳集团西南销售区域培训总监分享。
提问可以促进对话，激发思考，让陈述更具说服力； 正确的提问能引出正确答案，孕育出绝佳的解决方案； 帮助他人或小组识别和重组知识； 增强团队凝聚力，促进相互倾听和尊重； 从全新视角看问题，激发突破性思想。
培训课程设计与开发的步骤和要点
培训课程开发的首要步骤是对受训对象进行针对性的需求调研。调研分为四部分：了解企业、了解项目、了解学员与了解资源。 了解企业：对培训企业的自然情况、独特文化、组织结构、行业竞争状况与培训期望进行深入理解，有助于课程内容与企业文化、制度流程和学员心态相匹配，拉近培训师与企业的距离。
课程设计与开发是每一位职业培训师都必须会的技能，包括：选定主题、制定目标、搭建结构、教学策略、丰富内容、课件开发、包装宣传。步骤一：选定主题，考虑针对组织和学员的需求问题，最后以最紧迫，最需要，辐射面最大的定题，一定要聚焦岗位和任务。
培训需求分析是课程设计者开发培训课程的第一步。进行培训需求分析的目的是以满足组织和组织成员的需要为出发点，从组织环境、个人和职务各个层面上进行调也和分析，从而判断组织和个人是否存在培训需求以及存在哪些培训需求。三，确定培训课程目标 培训课程的目标是说明员工培训应达到的标准。
完整培训开发有四个步骤及其重要性分别是：培训需求评估 培训需求分析指规划与设计培训活动之前，由主管人员、工作人员等采取各种方法和技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能方面进行系统鉴别与分析，确定需要培训及培训内容的一种活动或过程。
培训课程设计的程序是：从培训需求的调查与分析出发，明确培训课程目标，根据目标要求，进行课程设计。设计包括安排课程内容，确定培训模式，组织课程执行者，准备培训教材，选择课程策略，编制出课程评价方案，预设分组计划，分配培训课时。课程设计初步完成以后要进行论证，分析存在的问题，找出不足加以改进。
企业怎么做培训规划?
培训需求分析需要从企业、工作和个人三个方面进行。首先，应进行企业分析，以确定企业内部的培训需求，确保培训计划符合企业的总体目标和战略要求。其次，应该进行工作分析，分析员工为了获得理想的工作绩效必须掌握的知识和技能。
公司培训计划方案 篇1 活动宗旨 员工是智力型公司最主要的资产，员工能力是企业最宝贵的财富，将员工能力培训活动制度化、长期化，提升员工的专业能力和业务水平，尽快培养一支专业水平的团队，是策划公司在市场竞争中生存下去的迫切需求。
(1)财务人员每年继续教育的培训，培训时间3天。 (2)税务收属地化管理。 (3)税收政策学习。 (4)财政方面新出台政策、制度的学习。 (5)企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。( 6)财务电算化：学习财务软件应用。
工作内容：做什么（WHAT）---工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。工作方法：怎么做（HOW）---采取措施、策略。要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。
培训规划应当按照直接和间接培训成本进行核算，以便上报、审批、纳入企业人力资源管理费用的总体计划，从资金上确保员工培训规划各项目标的实现。（九）培训的方法 培训方式方法是实现员工培训规划各项目标的重要保障，它所要解决的是“船”或“桥”的问题。
培训计划方案 篇1 员工培训计划重视培训年度规划，明确培训重点目标 企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划，必须从根本上重视培训规划，不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合，一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源，却得不到任何效果。
企业应建立什么样的培训体系
入职训练体系 入职培训：认知公司文化、了解公司制度，让员工入模；课程简单，培训方式简单，周期短。基本技能培训体系 基本技能培训：掌握岗位的基本知识、经验和技能。培训主要方式：对岗位说明/流程制度的学习、部门内部培训、老带新方式。主要职责在职能部门经理，HR部门很难监督和管理。
企业培训体系，是指在企业内部建立一个系统的、与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。 培训管理体系包括培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理、培训信息搜集反馈与管理、培训评估体系、培训预算及费用管理、培训与绩效考核管理等一系列与培训相关的制度。
我认为企业要建立系统化的培训体系，企业应明确自身培训目的，目的不同，课程设置、投入时间与精力都会有所不同，根据目的进行的设计，培训体系会更适合企业自身情况。以岗位胜任为目的的培训，应尽量增加培训频次。
而成熟型、标杆型都是相当稳定、专业、系统 化、结构完整的培训体系模型，主要特点为内部资源丰富、培训形式多元、领导支持力度高、员工认同度高、培训成效卓越，因此经常成为其他企业观摩学习、甚至 成为行业标准的组织或模范。
作为企业的人力资源部，在承担企业人力资源管理职能的同时，还应承担企业整体培训职能，以整合培训资源，并建立规范化、制度化、流程化的培训管理体系。明确界定企业人力资源部对培训的管理、监控及提供支持与服务的范围。
有效的培训体系以企业战略为导向 企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的，只有根据企业战略规划，结合人力资源发展战略，才能量身定做出符合自己持续发展的高效培训体系。
