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酒店新员工入职培训内容
1、酒店需要的培训包括：员工入职培训、职业技能提升培训、团队建设与沟通培训以及管理能力和领导力培训。员工入职培训 员工入职培训是酒店新员工入职后必不可少的重要环节。这种培训主要涵盖酒店文化、规章制度、岗位职责、服务标准等内容。
2、酒店培训计划和培训内容如下：新员工岗前入职培训 新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训，包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间4天。军事训练时间半天，学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。
3、酒店新员工培训的形式主要有课堂讲授、参观、发放手册、操作示范、现场实习等等。 企业管理者应从以下三个方面入手管理酒店新员工 对酒店新员工实行岗前培训 岗前培训内容主要是企业状况、发展前景、产品介绍、规章制度、企业文化等，使酒店新员工对企业有一个全面、概括性的了解。
4、主要是部门职责、岗位职责、工作状态(如正在做的工作、工作困难、未来工作重点)等内容，通过培训可 以使酒店新员工尽快熟悉本职工作并进入角色。
适合在员工培训或员工分享会上讲的管理经典哲理故事4则
1、适合在员工培训或员工分享会上讲的管理经典哲理故事4则 【一】威尔逊是假日酒店的创始人。一次，威尔逊和员工聚餐，有个员工拿起一个橘子直接就啃了下去。原来，那个员工高度近视，错把橘子当苹果了。为了掩饰尴尬，他只好装作不在意，强忍着咽了下去，惹得众人哄堂大笑。
2、企业员工励志小故事1：“低就”未必低人一等 戴着手套的猫，抓不到老鼠。 20世纪70年代初，美国麦当劳总公司看好台湾市场。打算正式进军台湾岛之前，他们需要在当地先培训一批高阶干部，于是进行公开的招考甄选。由于要求的标准颇高，许多初出茅庐的青年企业家都未能通过。
3、、鹅卵石的故事 善射者所以成名，不在其箭，而在其的。 在一次上时间管理的课上，教授在桌子上放了一个装水的罐子。然后又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的“鹅卵石”。当教授把石块放完后问他的学生道：“你们说这罐子是不是满的？” “是。”所有的学生异口同声地回答说。
酒店礼仪培训资料
1、钱老师问：酒店的客人到底是什么样的人？学员(1)“客人是上帝！”(2)“客人是朋友！”(3)“客人是老师！”(4)“客人是衣食父母！”钱老师客人就是客人。
2、酒店礼貌礼仪培训内容有：站姿应自然挺拔，头部端正，下额微收，两眼平视前方，面带微笑。为客人指引方向时，应站在客人的一侧用同侧的手为客人指引，尽量引导客人正视其想要去的地方。当与客人距离2米时，就应主动鞠躬问好。
3、您好 建议您请一位专业的服务礼仪培训讲师 推荐雅姿的常云老师， 为各大银行 酒店 销售行业 房地产 空姐礼仪 等等行业培训过 资历非常深厚的哦！相关行业资料：着装：要整洁整齐，上班穿工作服务，经常保持整齐干净，裤长合适，在消失这前更换，衣带内不装多余的物品。不可敞胸，服务卡左胸前。
4、应该先培训员工的专业技能，和服务水平，然后再培训员工的综合素质和酒店礼仪，下面是参考：酒店服务基本礼仪 接待礼仪 接站礼仪 (1)掌握抵达时间 迎送人员必须准确掌握客人乘坐的飞机、火车、船舶抵达的时间，如有变化，应及时通知。
5、礼仪培训的主要内容包括：服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪；仪容礼仪：面容、化妆；仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿；常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手，等等。
[国际连锁酒店员工激励措施]如何有效的激励员工
1、酒店可以开展一些英语口语竞赛、服务知识竞赛、服务态度竞赛和服务技能技巧竞赛等。通过组织这些竞赛，不仅可以调动员工的积极，而且，还可以提高员工的素质。情感激励 在一个部门里，如果大家情投意合，互相关心，互相爱护，互相帮助，就一定会形成一个强有力的战斗集体，从而为客人提供良好的服务。
2、以核心文化激励员工 万豪酒店会以自己的核心价值观去影响、去激励自己的员工。这些公司所信奉的、根深蒂固的企业文化理念正在不断地深刻影响着每个万豪酒店的员工。它们是：我们把人放在第一位——因此，善待我们的同仁等于善待我们的客户。
3、员工是最宝贵的资源，酒店必须重视员工、激励员工、在员工身上倾注精力。酒店的管理者一定要了解员工的真实需要、改善员工的薪酬待遇、合理的制定各项规章制度、提高管理人员的领导水平、创造良好的工作环境、培育良好的酒店内部人际关系、重视员工的职业发展前途等等这些措施均有助于酒店更有效地激励员工。
4、激励没有获得荣誉称号者奋发进取，争取以优异成绩获得组织的承认和众人的尊敬。宾馆酒店中所设的荣誉称号有：优秀员工、微笑大使、服务明星、先进工作者、精神文明标兵、十佳服务虽、劳动模范等。在授予荣誉称号时应注意以下几点：荣誉称号的得主必须有群众认可的突出成绩。
5、完善职务晋升激励机制 酒店应建立明确的晋升制度，明确员工晋升条件和降级情况，激励员工并树立正确导向。例如，麦当劳实施快速晋升制度，公平竞争，提供优越机会，吸引有能力的年轻人，同时要求管理者培养接班人，形成人才培养基地。 实施岗位再交叉培训 酒店目前倾向于招聘有经验员工，以降低成本。
