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如何培训酒店员工的仪容仪表?
每位员工的仪容仪表都关乎酒店的形象。以下是具体要求: 面部:保持清洁,无油腻。男士需保持面部干净,不留胡须。女士可化淡妆,但避免使用颜色怪异的口红,避免过浓的妆容,并保持工作期间的妆容整洁。 头发:保持整洁,干净。男女员工头发需适度修剪,男员工头发不宜过长,女员工头发不宜过短。
首先,仪容仪表及礼仪礼貌是服务员的基本要求,这直接影响到客人的第一印象。培训需强调仪表整洁、言谈举止得体,展现专业形象。其次,对新员工进行工作岗位的详细讲解,确保他们了解工作职责和任务,快速融入工作环境。
手指:干净、指甲勤修剪,指甲不得超过3mm,不得涂有色指甲油。口腔:上班前和工作餐时不得饮酒~不吃含刺激性气味的食物~口中无异味。工作时间不准吃零食、润喉糖、口香糖。身体:不能有特殊体味~如狐臭、汗臭等~不用香味浓烈的香水。着装要求:饰物:不可带项链~不戴夸张饰物。
酒店服务员仪容仪表规范标准
制服:在工作区域内应穿着合体的酒店制服。不得擅自修改式样及尺寸 时刻保持酒店制服的干净整洁。微笑是制服的一部分。衣服:不须穿制服的职员,须穿着保守的,得体的商务服装,体现传统的典雅和专业的商务风格。相关说明如下:穿连衣裙套装,长裤套装,裙装和衬衣或者职业装。
徽章/胸针仅限酒店规定的徽章。耳环直径不超过2厘米,款式宜对称、简约。禁戴垂吊式耳环或多件组合耳环。身体有明显穿孔的员工禁戴装饰品。附加注意事项:员工应使用标准普通话,对客人热情、礼貌、周到,有责任心,服从管理,并与同事协作。熟练掌握服务技能与清洁标准,保持工作环境整洁、安全。
每位员工的仪容仪表都关乎酒店的形象。以下是具体要求: 面部:保持清洁,无油腻。男士需保持面部干净,不留胡须。女士可化淡妆,但避免使用颜色怪异的口红,避免过浓的妆容,并保持工作期间的妆容整洁。 头发:保持整洁,干净。男女员工头发需适度修剪,男员工头发不宜过长,女员工头发不宜过短。
面容:员工在工作期间需保持面部清洁,展现出饱满的精神状态和友好的微笑。男性员工需剃净胡须,以保持整洁的形象。发式:无论是男性还是女性员工,发型都应美观、整洁且舒适。发型不应过长或过短,男性员工的发型不应超过领口,两侧鬓角不超过耳朵。女性员工的发型不应过眉毛,长发应盘起。
服务员仪容仪表总体要求:容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。容貌:表情明朗、面带微笑,亲切和善、端庄大方。1 头发梳理整洁,前不遮眉,后不过领。
服务员仪容仪表总体要求:容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。容貌:整体:整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。1头发:头发整齐、清洁,不可染色,不得披头散发。
酒店仪容仪表规范要求
1、面容:员工在工作期间需保持面部清洁,展现出饱满的精神状态和友好的微笑。男性员工需剃净胡须,以保持整洁的形象。发式:无论是男性还是女性员工,发型都应美观、整洁且舒适。发型不应过长或过短,男性员工的发型不应超过领口,两侧鬓角不超过耳朵。女性员工的发型不应过眉毛,长发应盘起。
2、每位员工的仪容仪表都关乎酒店的形象。以下是具体要求: 面部:保持清洁,无油腻。男士需保持面部干净,不留胡须。女士可化淡妆,但避免使用颜色怪异的口红,避免过浓的妆容,并保持工作期间的妆容整洁。 头发:保持整洁,干净。男女员工头发需适度修剪,男员工头发不宜过长,女员工头发不宜过短。
3、制服穿着:员工在工作期间应穿着得体的酒店制服,保持整洁无污渍。微笑应成为制服的一部分。 商务服装:非制服工作人员应穿着保守、专业的商务装,展现传统优雅与商务风格。可选择连衣裙、长裤套装、裙装与衬衣或职业装。西装上衣需覆盖腰线与臀围线,休闲、晚装、无背带、露背或背心裙不合适。
4、员工仪容仪表具体要求 每位员工的言行举止都代表酒店的形象,每位员工都应该穿戴整洁、举止大方。具体要求如下:面部:清洁、无油腻、男士不留胡须。女士化淡妆,不得涂颜色怪异的口红,忌浓妆艳抹,在工作时间内保持整洁妆容。头发:要修剪、梳理整齐、保持干净,不染、不留奇异发型。
5、规范自己的职业形象 职场仪态礼仪 很多职业人士,为了美化外在的形象,不惜花重金去美容,购买高档的服饰。爱美之心,人皆有之,这无可厚非。但是,精心打造出来的光鲜夺目的形象,往往会被行为举止上的一些差错而彻底粉碎。