酒店企业文化培训开场白，酒店企业文化培训方案

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维也纳酒店的核心价值观包括谦和、务实、高效和创新，这些原则指导着企业的日常运营和个人行为。企业信条：酒店坚持员工和客户的双重重视，将员工视为企业的主人，并将客户满意度视作衡量一切的标准。服务理念：服务理念以客户为中心，承诺提供贴心、高效和安全的服务体验。

维也纳酒店的企业文化以创世界品牌，立百年伟业为愿景，致力于营造一个充满爱的工作环境。员工们在这里快乐工作，共同编织着温馨的维也纳旅途，为世界增添光彩，让民族为之自豪。公司强调学习型组织，是培养人才的沃土，鼓励员工从优秀走向卓越，这里是他们成就梦想的摇篮。

维也纳酒店集团主张做人要正直与诚信、做事要高效与创新、待人要懂得尊重与分享，要求企业领导人和集团高管作为先行者，为员工树立榜样。就在前不久，维也纳酒店的客房服务员拾巨款归还失主的新闻被媒体曝光，这正是维也纳酒店企业文化中“正能量”的体现。

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总之您要是加盟了维也纳酒店，收益有保障，投资风险低，在这种全球经济都低迷的背景下，加盟维也纳酒店无疑是选择的保值稳健的投资啊加盟？这个首先我所了解的是维也纳并没有多么正规及严格的企业文化，只是表面光鲜而已。因为我在深圳这边入住过两家不同的维也纳，一家是在深坑附近，一家是在龙岗附近。

拼搏进取：勇于面对挑战，不断超越自我，追求卓越。团结协作：强调团队合作，共同为企业的目标努力奋斗。企业道德守法经营：严格遵守国家法律法规，合法合规经营。公平竞争：遵循市场规则，不进行不正当竞争，维护良好的市场秩序。团体意识归属感：营造温馨和谐的工作氛围，让员工感受到家的温暖。

价值观企业的价值观是企业文化的基石，它指明了企业所追求的目标和员工行为的方向。价值观应当具有指导性、稳定性和长期性，能够激励员工为实现企业目标而努力工作。例如，阿里巴巴的价值观是“客户第员工第股东第三”，这一价值观驱动着整个公司的运营和发展。

拼搏进取：勇于挑战，敢于创新，不断追求卓越。务实高效：脚踏实地，注重实效，以高效的工作方式推动企业发展。企业道德企业道德是企业文化的道德基础，它规范了企业和员工的行为准则。可以包括：诚信经营：坚守诚信原则，对客户负责，对员工负责，对社会负责。

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第搭建赛练平台。在班组日常工作中积极开展每天两三事、每天两三小课、每天两三议、每天两三夸的日常管理方法，在班组之中要形成相互鼓励的人为环境。

1、非繁城品酒店的企业文化强调客户至上、团队合作、创新进取和优质服务。客户至上：非繁城品酒店将客户满意度视为企业发展的重要指标。酒店致力于提供超越客户期望的服务，注重细节，从入住到离店，每一个服务环节都力求做到极致。

2、喆啡酒店和希岸酒店注重打造独特的住宿体验，喆啡酒店以咖啡文化为主题，希岸酒店则以艺术设计为特色。ZMAX系列酒店则以创新的设计理念和智能化的服务赢得市场青睐。非繁城品酒店则以文化体验为主题，提供独特的住宿体验。丽芮酒店则以舒适宜人的环境和优质的服务受到好评，为旅客提供了一个温馨的居停空间。

3、喆啡酒店：以咖啡文化为主题，打造独特的住宿体验。希岸酒店：以艺术设计为特色，为旅客提供艺术氛围浓厚的住宿环境。ZMAX系列酒店：创新的设计理念，智能化的服务，赢得市场青睐。非繁城品酒店：以文化体验为主题，提供独特的住宿体验。丽芮酒店：舒适宜人的环境，优质的服务，为旅客提供一个温馨的居停空间。

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总结：北京富豪花园度假酒店的企业文化以客户为中心，旨在通过满足客人的情感需求、创造独特的环境体验以及提供超出预期的服务，构建一个充满热情、高效与创新的企业形象。

总的来说，北京富豪花园度假酒店的企业文化以客户为中心，以提供超越期待的服务为目标，通过实现情感需求的满足、创造独特的环境体验以及提供超出预期的服务，构建了一个充满热情、高效与创新的企业形象。

我们的使命：把我们的酒店打造成服务最热情高效、餐饮最丰富可口、性价比最优的郊区三星级会议度假酒店！我们的愿景：满足客人深层次的情感需求：让客人随处可见我们的笑脸和问候；让客人随时感受到我们高效热情的服务。创造让客人留恋的环境；提供超过客人预期的服务。