本文目录一览：
酒店前台领班应该给员工做哪些培训?
：45---8：00迅速地接班（清点房卡、餐券、抵用券、嘉宾、贵宾卡、、钥匙柜钥匙、办公 室钥匙、行李房钥匙等。
讲师、人力资源专员 总结 培训过程中出现的问题及时更改培训教程。 培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。 培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。
酒店前台培训内容：对酒店的功能了解，各部门的营运状态。酒店制度、员工守册。周边旅游景点、购物、行政部门、交通等的知识。前台操作流程。礼貌、礼节、仪容、仪表的要求。
行为举止、谈吐、着装外表：这一点是礼仪培训的内容，除了酒店的环节和菜色，酒店的员工一言一行也很影响客人对酒店的评价。如果环境好，菜色可以，但是员工看到客人就一副欠五百万的脸，那谁还敢来。
喜来登酒店对新员工能力的培训分四个层次：（1）接受过培训；（2）达到基本所需要的能力；（3）达到基本所需要的能力及喜来登客人满意标准；（4）达到基本所需要的能力及喜来登客人满意标准，并有效率性。
了解岗位服务员的岗位及台号，新老员工互相搭配 了解本区域岗位客人的情况，及所点菜单的情况。
酒店员工培训方案范文
1、客房员工培训计划范文1 第一天 开欢迎会。人事主管带领熟悉酒店环境、内部组织机构(认识相关领导)。学习着装要求。学习礼仪规范。介绍本岗位的位置及上、下班时间、员工通道等等。第二天上午大课，资深经理培训酒店意识。
2、酒店员工培训计划方案范文1 为全面提升大同王府至尊酒店员工整体素质，促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成，加强培训质量管理。
3、一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。 二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。 三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。 四：培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。
新进员工第一天进来干什么?第二天进来干什么?怎么做这个表
1、新建打开excel工作表命名为新员工入职流程如下图：2 新员工入职一般分为：面试、办理入职、签订合同、建立档案、试用结果是否通过这5部分，首先我们先制作面试部分。
2、可以调整标尺调整表头的位置。设置一下年月日的间隔。调整入职登记表字体，设置为黑体二号，中间对齐。点击增加段落前空格或增加段落后空格。选中年月日，然后把文件往右对齐。员工入职登记表就做好了。
3、报到，进行人事部门的入职手续办理和面谈；了解公司背景及文化；熟悉本部门的业务模式及操作流程；接受上级给出的工作指导。
4、当新员工入职第一天时，以下是一些要做的事情： 准备充足：提前了解公司的背景资料、组织结构以及你将担任的职位。了解公司文化和价值观，以及你所要履行的职责和期望。
5、第二，上班第一天要办理入职。有些公司在新员工上班第一天可能会安排办理入职手续，所以上班前要把相关的材料准备好。比如，身份证、学历证书、获奖证书原件及复印件。
6、新员工入职第一天确认表。员工入职信息登记表。其中新员工入职第一天确认表，该表由人力资源部在新员工报到时发放给员工。由员工按照表格内容找到相关负责人完成表格事项并签字。下班前由新员工交还给人力资源部存档。
酒店前台培训内容
酒店前台培训内容，详细介绍如下：专业知识的学习：酒店前台培训的重要内容之一是专业知识的学习。培训人员需要了解酒店的组织结构、部门职责以及各项服务项目等。
、培训VIP接待程序、熟客订房及入住程序等等。
培训时间及内容包括，1，酒店职业道德的讲解说明。 2，岗位必备仪容仪表，礼节礼貌的要求。 3，了解酒店员工违纪处罚规定。 4，如何正确出入酒店。酒店前台需要了解前台工作职责，前台接待员工作职责。
酒店前台培训内容：对酒店的功能了解，各部门的营运状态。酒店制度、员工守册。周边旅游景点、购物、行政部门、交通等的知识。前台操作流程。礼貌、礼节、仪容、仪表的要求。
培训计划方案
制定精准的培训方案是培训设计的核心。培训方案需要全面覆盖培训内容，确保培训的针对性和实效性。合理的培训计划制定合理的培训计划是培训有序进行的保障。培训计划需要考虑培训时间、培训地点、培训方式等多方面因素，确保培训的顺利进行。
为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司20__年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。
培训计划方案 篇1 人员培训作为工程实施的一个重要环节，对整个项目的实施至关重要，通过系统的培训，使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验，从而保障整个系统的顺利运行。
为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司20年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。
分析培训需求——方案设计的前提 培训专家应当采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训计划的前提，也是培训评估的基础。
