银行员工上柜培训ppt，银行柜员上柜心得体会

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1、这个不一定的，具体还要看各家银行。有些银行培训做的多一点，那么通过考核的柜员才能上柜。有些银行还是老式的师父带徒弟，这种柜台业务又很简单，可能上午带了你，下午就让你上了。

2、楼主说的应该是都要考试的，而且貌似如果是柜面的话，还得有试用期的好像。如果试用期不通过的话也是不能做柜面的。

3、柜员是商业银行新员工必须经历的一个岗位，除非你有银行特别需要的才能，否则都是从柜员做起的。柜员是最能够接触银行业务的岗位，很多银行都有新员工一年以上临柜的要求。新员工都是先在后面看师傅操作，然后才会能够自己上柜台操作的。

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4、一年以内。根据浙商银行官网查询显示，新员工入职后都会经过一定时间的系统培训，这个培训包括了所有柜台会处理的日常业务，都很好学的，简单容易上手，培训完后就需要做柜台锻炼能力，这个阶段主要是增加你熟练度的，基本上没什么难度，具体时间每个行会有一定的区别，大概在几个月到一年不等。

5、双人临柜原则，不是每个网点至少有两个人必须在前台，而是这个营业网点内至少有两个柜员，这里面包含二级柜员。

1、该银行的管培生挺好的。平安银行管培生项目在银行业内有一定的声誉，其培养计划涵盖了银行业务、管理技能、领导力等方面的培训。该项目的评价整体呈正面，管培生们认为平安银行为自己提供了良好的发展平台和职业晋升机会。

2、好。专业培训和发展机会：平安银行管培生项目为毕业生提供了全面的培训计划，涵盖银行业务知识、金融技能、管理技能和领导力培养等方面，通过培训，管培生可以快速掌握银行行业的专业知识，提高自身的综合素质。

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3、首先分行承诺的管培生剧情安排是这样的，三个月的实习期，六个月的试用期（实习期可以抵一部分试用期），然后转正，其中从7月份开始去运营条线（坐柜）学习半年，3个月现金柜，就是大家平时去银行看到的玻璃里面的人，另外3个月对公柜学习，就是办理公司业务的柜台。

银行柜员是好工作。柜员一般指在银行柜台直接跟顾客接触的银行员工，前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等。银行柜员也是绝大部分应届毕业生职业生涯开始的地方，一般上柜不到一个月即可轻松驾驭，上下班时间比较固定，业绩压力相对较小，薪酬处于最低水平的一档。

柜员的工作其实很简单，并不是人们想象的那么复杂。守工作纪律，按时到岗上班，遵守上班劳动纪律。最后就是做好商业服务礼仪，银行业作为一个服务业，行业礼仪是重中之重。普通人在三四个月就可以学会，剩下的就是像机器人一样每天重复劳作。

基本工资很低别看银行柜员整天和很多钱打交道，但实际银行柜员的基本工资是很低的，他们每个月主要靠一些绩效工资维持自己的生活，而绩效工资就需要拉客户哦。

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1、一方面向书本学习，银行的各项规章制度是“高压线”不能触及，要尽快熟记各种制度规定。“铁路的规章”、“银行的制度”要严格遵守。

2、制定学习计划，在15天内快速学习银行基本产品和服务流程，去书店买一本营销技巧方面的书和一本商业礼仪方面的书学习。融入团队并向同事学习的同时，做反串式体验，抽闲暇时间以一名客户的身份，去其他银行多做几次业务，通过“被服务”观察学习其他银行的服务，询问相关产品和业务如何办理。

3、客户服务新员工在银行入职后，首要的工作就是为客户提供优质的服务。这包括接待客户的咨询，解答客户的问题，处理客户的投诉等。银行员工需要具备良好的沟通技巧和职业素养，以提供令客户满意的服务。业务办理银行作为金融机构，提供多种金融服务，如存款、贷款、汇款、理财等。

4、柜员要学习会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识和点钞等柜台实践技能。客户经理要学习银行在当地主要开展的业务类型、产品营销、客户管理、业务系统操作流程等。另外，所有新晋员工都会接受规范且专业的礼仪培训。培训结束后还会统一进行培训考核，巩固培训效果。

柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。不同银行，其柜员的岗位职责可能不同，具体以所属银行规定为准。

银行柜员是银行业中接待顾客、提供金融服务并处理金融业务的专业人员。工作职责 ①接待顾客，提供专业金融咨询服务。②处理各类金融业务，包括存取款、办理转账汇款、开立银行卡、办理贷款等。③维护柜台秩序和处理突发事件。④协助银行进行市场营销和宣传活动。⑤完成上级领导安排的其他工作任务。

在四大国有银行当中，大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工，也就是说，银行柜台他们并不是编制内人员。除了工资外，柜员领到的过节费、享受的住房公积金等，几乎都低于正式员工。另有一位银行基层管理人员对柜员的处境表示同情，柜员的收入比正式员工低，劳动强度通常却比正式员工高。