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公司要进行会议接待,会场该怎么选啊?
在进行会场选择时,需要全面考虑参会人员的数量和会议内容,确保以下几个关键标准的满足:首先,会场的大小应适度。过大的空间如果人少,会显得空旷,缺乏活力,而人数过多则会显得拥挤,影响会议效果。正如丘吉尔所说:“选择一个恰到好处的会场大小至关重要。”其次,地点的选择也需策略。
所以,会场的选择,要达到场地与人数的和谐统一。其次,会场的地点要合理。一两个小时就散的可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。最后,会场的设施要齐全。
选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到以下标准:第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。
会场的选择:根据参会人数和内容选择合适的会场,考虑大小、地点、附属设施等因素。 会场的布置:包括会场四周的装饰和坐席的配置。根据会议风格和气氛选择合适的布置方法,如圆桌型、口字型或教室型。 会议资料的准备:确保桌椅、名牌、茶水、签到簿等辅助器材齐全。
酒店行李员工作总结500字
1、行李员是酒店一个重要的岗位,客人抵店后,应主动上前向客人表示欢迎,将客人引至总台,帮助客人搬运所带的行李,搬运时必须十分小心,不可损坏行李;贵重物品要让客人自己拿,客人办理住宿登记时,行李员要站在一旁等候,带领客人到客房。
2、我实习的岗位是礼宾部,小小的岗位却在客人入店与离店中充当相当重要的角色,客人入住酒店最先接受到服务的部门就是礼宾部,可以说行李生就是一个酒店的门面。行李生主要工作是为来到或离开宾馆酒店的客人运送行李,为住店的客人递送包裹、报纸、信件、电报、电传等。
3、随着来到西溪宾馆的实习时间增加,自己对礼宾部的工作内容及技巧也逐渐提高,已经能够独立地完成行李寄存,接送客人,解答客人疑问等工作,在工作中也受到了领导的肯定和客人的夸奖。对于酒店新增的垂钓服务,微公交租赁也在努力地掌握中。
4、月度工作总结1 一月来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定,总结起来收获很多。 协助部门经理做好客房部的日常工作。 做好考勤、签到工作。 合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
5、作为一名酒店工作人员,无论你是在哪个岗位,职高职低,都得永远记住一条,你是一名服务员,得有一名服务员的基本素质,和对自我的基本要求。
跪求行李员培训计划
根据前厅部员工培训计划分岗位详细讲解各岗位的岗位职责和业务流程及各项业务标准,穿插强调员工经常出现的问题。讲解的过程中因地制宜的由客房部主管实践操作并解答各种问题。
对前厅部经理委派进行培训的行李员进行个别指导和训练;每六个月为行李员、门童办一个训练培训班,每月开一次会讨论工作情况。1在客人登记注册时,指导每个行李员帮助客人;随时检查行李员、门童的表现,检查情况做记录,及时与有关行李员谈话。
、物品消费要求服务员做好原始记录时,怎么办?物品消耗的内容包括客房部管理的设备和数量,品种楼面班组的客房饮料的库存,消耗和领用情况,客用品和清洁服务用品的库存消耗和领用情况等。
酒店客房部服务员培训计划(一) 减少服务环节 提高服务效率 服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被 推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。
管理行李员、门卫,督导其按规定的工作程序操作,疏导大门前的车辆。 编排员工班次,组织本部门培训工作,做好工作日记和行李部重大事记录检查下属人员的仪表仪容、工作纪律、礼貌用语,了解员工的思想动态及个人生活情况,帮助员工解决困难。
客人享受星级酒店的服务,首先从前厅部开始。从门童的开车门、搬运行李、入住登记、行李员带房、提供问讯服务、转交物品、贵重物品寄存,到最后客人离退房以及享受个性化的“金钥匙”服务等等都与前厅部的每位员工有关。
行李员的岗位职责
1、随客人进入房间后,将行李放到行李柜上或按照客人的吩咐放好,然后向客人介绍房间的设施各种设施的使用方法。房间介绍完后,征求客人是否还有吩咐,客人无其它要求时,向客人道别,道谢,祝客人愉快。
2、行李员的工作就为入住和离店的客人搬运行李和临时保管行李,星级不高、服务人员紧凑的酒店,行李员都兼着门童工作。A、旅游团队和会议,根据酒店总台的通知单,安排工作;B、散客:入店时,应根据客人的需要,及时进行服务。离店时,根据总台的通知进行服务。
3、确保各个行李房和酒店前厅的卫生清洁;每次上班要检查行李服务和门童工作处,大堂烟灰缸、垃圾桶满了的时候,请清洁工清洗干净。1保证大门外、门内、大厅三个岗位:行李房内一定有人值班,人员不够时,门童、行李员可互相替班。