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纯干货分享!员工培训需求调查问卷
岗位胜任力模型，即核心能力模型，是企业人力资源管理中的重要工具。它涵盖了员工的知识、技能、职业素养等多方面的综合素质，是衡量员工能否在特定岗位上展现出卓越绩效的关键指标。这个模型能与招聘、培训、薪酬等人力资源管理环节紧密结合，提升企业HR的专业能力。
岗位胜任力模型，即核心能力模型，是驱动员工卓越表现的关键素质集合，包括知识、技能、职业素养等。它在人力资源管理中发挥着重要作用，是高级HR必备的专业知识。构建模型需理解岗位需求，通过八个步骤：明确战略目标、定位岗位、设定绩优标准、选取样本、信息收集、定义素质、分级和模型构建。
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营销其实是寻找需求，再根据需求做产品去销售——做个好产品去满足消费者。 营销不是要挑战高难度的销售技巧，而是做最容易的事情。小故事分享：小马宋老师是罗辑思维的营销顾问，所以他经常会有内部的人有很多接触和心得。比如得到的脱不花在例会上曾说过“工作不要飞扬跋扈，对所有老师和乙方都要好。
阿里云认证优势 随着阿里云市场份额的持续领先，市场需求对云计算人才的需求日益增加，尤其是具备阿里云产品使用技能的人才。持有阿里云ACP证书的IT人员，平均月工资达到21004元，年终奖平均72384元。而新版阿里云ACE认证则对标阿里P8架构师，年薪高达百万。
如何设计一份培训需求调查问卷
1、调查问卷是常见的培训需求调查方法之一，如何设计一份培训需求调查问卷，一般包括着四个步骤。工具/原料培训需求调查对象方法/步骤1个人基本信息调查内容。了解问卷填写人基本背景资料，如学历、职位、入职时间等信息，可以结合他所填的内容来分析其需求是否是真实的、共性的。2具体培训需求调查内容。
2、首先，可以在网上搜索通用的培训需求调查问卷模板，并与实际相结合即可；第二，进行问卷的电子化，可以使用专业的调查问卷软件，比如通太问卷调查，申请一个免费的账号即可；第三，生成问卷链接和二维码，并通过微信、QQ或者官网等渠道发布即可。
3、(一）设定调查范围 设定调查问题的范围，其关键是要从选题的目的和需要着眼，绝不能偏离； 对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计，有些属个人私隠的问题，恐怕不易得到答案； 问题太多，导致完成问卷的时间太长等，均需要避免。
员工培训需求调查问卷
1、工具/原料培训需求调查对象方法/步骤1个人基本信息调查内容。了解问卷填写人基本背景资料，如学历、职位、入职时间等信息，可以结合他所填的内容来分析其需求是否是真实的、共性的。2具体培训需求调查内容。列出各个层级岗位可能涉及的培训课程目录，分别列举课程，包括一些岗位专业课程和通用类课程，供员工选择。
2、首先，可以在网上搜索通用的培训需求调查问卷模板，并与实际相结合即可；第二，进行问卷的电子化，可以使用专业的调查问卷软件，比如通太问卷调查，申请一个免费的账号即可；第三，生成问卷链接和二维码，并通过微信、QQ或者官网等渠道发布即可。
3、工作上的支持。权力上的支持。薪金的支持。平台和发展空间的支持。能力提升的支持。公司的认可（精神层面）的支持。人们从事工作不仅仅为了挣钱或者获得看得见的成就，对于大多数员工而言，工作还满足了他们社交的需要。因此，友好的和支持性的同事会提高员工对工作的满意度。
4、设计问卷调查主要分两个步骤：设定调查的范围和写出具体问题 (一）设定调查范围 设定调查问题的范围，其关键是要从选题的目的和需要着眼，绝不能偏离； 对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计，有些属个人私隠的问题，恐怕不易得到答案； 问题太多，导致完成问卷的时间太长等，均需要避免。
5、参考资料：培训需求调查问卷（基层员工）岗位：姓名：人力资源本部培训中心 第一部分：培训需求 请在与您观点相符的项目括号内打。
6、具体步骤如下，仅供参考：第一，创建一个网络问卷调查的题目问卷并生成对应的二维码；第二，把二维码推广出去，例如把二维码印到宣传海报，手机用户扫码即参与问卷活动；第三，到网络问卷调查应用中，统计问卷结果。如果条件允许，可以设置一些奖品或抽奖活动，鼓励手机用户参与问卷活动。
企业顾客满意度调查
1、网站调查 互联网是一个很好的工具来测量客户满意度。随着技术的不断进步，网站设立非常便捷，可以通过客户反馈了解客户对产品或服务的期望，提升企业对产品改进的洞察力。许多公司采用在、说明书上标注相关网址，同时鼓励客户上网参与客户满意度调查。
2、首先，确定调查内容。企业需识别目标顾客群体，了解其需求重点，如产品性能、服务、价格等。调查内容包括产品内在质量、功能、服务、外延需求、外观包装和价格等。其次，量化和权重顾客满意度指标。调查需采用态度等级法，如满意、较满意等，赋予不同满意度等级相应的数值。
3、在商业世界中，顾客满意度如同瑰宝，是企业竞争力提升的基石。满意度调查可分为两大支柱：内容体验与市场定位。首先，顾客感受调查是关键。例如，零售巨头沃尔玛通过细致的调查，评估产品、服务与环境质量，以此为导向进行持续改进，确保顾客的满意度。
